特斯拉爆App大规模当机，多位车主崩溃：进入盲开状态
特斯拉先前才在英国发生Model3车款方向盘无预警松脱的事故 ， 没想到 ， 13日当天 ， 又在中国出现App当机的情况 。 多位车主在微博上爆料灾情 ， 表示App出问题 ， 导致手机无法与车连结 ， 手机钥匙失效 ， 同时无法获取车辆信息、无法点亮车内仪表盘、中控屏 ， 许多车主因此受困车内 ， 甚至进入盲开状态 。
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有车主在微博上表示 ， 故障发生后 ， 尝试拨打官方客服电话 ， 却一直处于无人接听的状态 。 另外有车主提到 ， 特斯拉线上客服回覆说 ， App故障是因为系统服务器故障 ， 导致手机APP无法直接控制车辆 。
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▲多位特斯拉车主因App故障受困车内
【特斯拉爆App大规模当机，多位车主崩溃：进入盲开状态】事后 ， 特斯拉回应 ， 若遇到类似情况 ， 建议车主暂时把手机设置为5月11日 。 特斯拉并表示 ， 网路无法连接并不影响蓝牙钥匙 ， 下次遇到无法连接 ， 不要急于注销登录 。
报导指出 ， 类似情况已不是第一次发生 。 2018年时 ， 特斯拉在美国曾传出汽车网路瘫痪 ， 当时特斯拉的解释是其网络运营商AT&T出了问题 。 此外 ， 2019年9月 ， 特斯拉也曾出现过大面积App当机的情况 ， 故障持续将近4个小时 。
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