二三里资讯榆林定边人看过来!铁路电子客票来了


近日 , 采访人员从定边火车站获悉 , 为有序推进普速铁路电子客票实施工作 , 确保如期开通电子客票业务 , 按照兰州铁路局集团有限公司普速铁路电子客票推进实施方案 , 预计6月底对具备条件的线路开通电子客票业务试运行 。
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据了解 , 铁路电子客票 , 也称“无纸化”车票 , 是以电子数据形式体现的铁路运输合同 , 旅客购票后 , 铁路运输企业不再出具纸质车票;电子客票实施运行后 , 旅客可通过12306网站(含手机APP)购买电子客票后 , 直接凭购票时所使用的有效身份证件原件进站乘车;通过车站售票窗口、代售点及自动售票机购票时 , 窗口打印购票信息单 , 不再出具纸质车票 , 旅客需当场核对购票信息 。 如需接收购票信息或列车运行变更信息 , 旅客还需提供购票人或乘车人的手机号码 。 特别要注意的是 , 购票信息单仅作为旅客购票的信息提示 , 不作为乘车凭证使用 , 购买电子客票后旅客应直接凭购票证件原件进站乘车 。
实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道 , 打破了以往复杂的购票、退票、改签、检票环节 , 有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务 。 旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车 , 减少排队取票环节 , 通过闸机用时更少 , 通行速度明显提升 。 火车票从“有”到“无” , 顺应了数字化、智能化发展趋势 , 有效提升了广大旅客的出行体验 。
来源:高婷 康佳慧 定边宣传


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