Kevin教你玩苹果英寸 MacBook Pro 电池召回计划,15
【Kevin教你玩苹果英寸 MacBook Pro 电池召回计划,15】首先解释一下什么是苹果的更换与维修扩展计划:仅个人理解的是 , 苹果所生产制造的产品中 , 出现了因组装材料、制造工艺、设计缺陷导致的某一系列、某特定生产批次产品、某单一产品的单一零部件 , 在销售后 , 顾客使用过程中出现规模性的功能故障、设备安全隐患或者直接导致设备无法使用等问题 , 经权威机构研究并认定是由于上述原因导致 , 从而推出针对其产品的更换和维修扩展计划 。
一般来说 , 这类计划的推出 , 都是实施的免费更换或者是免费维修 , 具体的维修策略 , 视各类产品的不同而有所不同 。
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今天我们要说的是Mac类产品:15英寸MacBookPro电池召回计划
Apple已经确定 , 少数较早推出的15英寸MacBookPro电脑中的电池可能会过热并造成消防安全隐患 。 受影响设备的售出时间主要在2015年9月至2017年2月之间 , 可根据产品序列号来确定产品是不是符合这项计划的条件 。
如果你现在正在使用这款MacBookPro , 或者身边的朋友同事以及家人正在使用 , 可以先查询一下是否在此次电池召回计划条件内 。
如果查询是否满足条件 , 其实很简单 。 首先 , 请检查您拥有的是哪一款15英寸MacBookPro 。 从屏幕左上角的苹果菜单(?)中选取“关于本机” , 确认您的机型是不是“MacBookPro(Retina,15-inch,Mid2015)” 。 如果您拥有的是这款机型 , 请在下面输入您的电脑序列号 , 看看您的电脑是不是符合这项计划的条件 。 具体查询地址 , 可在官网找到 , 这边我把这个召回计划的官网地址放在下面 , 方便大家直接进入官网查询召回资格:https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall
操作方法:
1·复制上面的网站 , 并在新的界面打开网页 。
2·在网页中 , 填写你将要查询的MacBookPro产品的序列号 , 点击提交即可;
3·查看是否满足条件 。
如果你的电脑满足召回资格 , 说明你的电脑存在电池使用安全隐患 , 请你立即停止使用设备 , 然后联系对应的服务机构进行产品召回维修 , 有两种途径进行免费更换维修服务:
1·可联系你所在地区的苹果直营店;
2·联系你你所在地区的苹果授权服务商 , 具体可通过官网查询 。
如果你对这项服务还是不太清楚 , 也可以通过拨打苹果官方服务热线进行了解 。
在进行维修之前 , 建议所有的朋友都先自行备份一下你的MacBookPro中重要的资料 , 避免维修过程中出现意外情况 , 导致资料丢失 。
如果还是不清楚这类更换和维修扩展计划 , 或者在进行更换和维修扩展计划过程中遇到其他问题 , 可直接在评论区留言 。 我收到后 , 会及时帮你查询相关文案 , 并给出相应的解决方案 。
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