燃财经“吉祥”三宝决战直播间,李彦宏、董明珠和罗永浩( 三 )


“老罗直播的内容消费属性毋庸置疑 , 但长期的销售转化还有待观望 , 作为初代KOL , 他为品牌代言和背书的宣传效果是需要加成在销售额上考虑整体ROI的 。 ”元璟资本副总裁陈默默对燃财经表示 。
疫情让越来越多的线下业态公司转向线上寻求机会 , 也让直播带货这个已经被验证过的销售模式加速普及 , 陈默默认为 , 目前看到的直播带货基本上有两类 , 第一类是打广告 , 塑造品牌与企业形象 , 如董明珠的几次直播 , 第二类是卖货日常 , 如几乎日播的李佳琦、薇娅 , 他们来销售产品 , 带量为主 。
“从效果上来看 , 企业家为自己代言品宣的效果肯定是很好的 , 但不一定能转化成实际的ROI , 哪怕老罗的直播也是 , 如果需要实际的ROI还是得找卖货更专业的电商主播 , 所以我们看到明星亲自开直播带货的效果也不见得好 , 但是明星做客薇娅、李佳琦的直播间效果都是爆的 。 ”她说 。
董明珠的几次直播效果确实如此 , 第一次仅凭她一人全程带领参观格力总部 , 成交量只有23万 , 而第二次在快手的直播 , 卖出的3.1亿几乎都是快手主播二驴夫妇的推销 , 第三次京东直播 , 董明珠在卖货环节做了简单的产品介绍后离场 , 销售交给了王自如、女主持和格力员工 。
上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽亦认为 , 找专业的带货主播负责销售 , 企业家延续或打破自己的日常形象 , 用自己的IP吸引人气 , 是未来企业家带货、CEO带货的标配 。
盛帅告诉燃财经 , 企业家毕竟不是专业的 , 只通过一两次直播 , 就能既与消费者互动 , 又把产品讲清楚 , 同时保持企业家的风格 , 是很难达到的 。
“大多数企业家进入直播间 , 只是做一些简单的介绍 , 大部分工作还是需要交给更懂专业的人 , 因此企业家做直播最大的问题是如何把产品推荐给消费者 , 他们没办法像网红一样 , 放下身段 , 带节奏或者引导用户做一些接地气的事情 。 ”盛帅称 。
自己成了吉祥物 , 找一个好搭档就成为直播成功的必要条件 , 从昨晚三位企业家的直播来看也是如此 。
樊登与李彦宏气质相近 , 且对图书十分了解 , 又有多年演讲经验 , 能撑得住场 , 虽然是在百度直播 , 反而李彦宏像客人;王自如刚加入京东直播不久 , 但本身多年电子产品测评的出镜经验和表达 , 也担得起与董明珠对谈及后续的卖货;罗永浩则已经有了朱萧木、黄贺等搭档 , 分工明确 , 各司其职 。
李佳琦和薇娅则不同 , 他们是直播间的主力 , 几乎承担了大部分职能 , 亲自讲、亲自试、亲自卖 , 因为本身就是专业的销售 , 懂得交流的话术和直播技巧 , 企业家则和明星一样更适合做他人直播间的“吉祥物” , 起到“广告牌”的作用 。
以老罗为例 , 虽然很多产品老罗都没那么了解 , 也让别人来试用 , 但利用自己的人气造势 , 用自己的品牌做担保 , 比如 , 说道歉就道歉、自己出钱弥补、售后负责到底 , 老罗的粉丝很吃这一套 。
陈默默认为 , 电商直播的售后比例偏高 , 大佬亲自站台是给直播间做了背书 , 用户在下单时 , 心理门槛会进一步降低 。
“冲李佳琦薇娅去 , 那是为了便宜 , 冲老罗去 , 那就是相信这个人啊 。 ”一位罗粉表示 。 也正因如此 , 老罗的直播间经常出现一些不太知名的品牌 , 这些品牌想通过老罗扩大品牌影响力 , 触达更多元的人群 , 并非真正在意直播间的销量 , 也容易翻车 , 李佳琦薇娅则都要求商品在天猫上有一定销量 , 且价格折扣到位 , 不容易翻车 。
陈默默表示 , 未来直播带货的形式会更多元 , 不同的主播走不同的路线 , 未来出现李佳琦、薇娅这样大主播的可能性会越来越小 , 腰部主播都会有自己的标签和特长 , 在细分领域更加深入 , 未来可见主播们百花齐放 , 在自己的擅长领域各领风骚的场景 。
【燃财经“吉祥”三宝决战直播间,李彦宏、董明珠和罗永浩】*题图来源于网络 。 应受访者要求 , 文中苏炜为化名 。


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