「」所有航空公司都可退回现款，荷航增加代金券价值
继荷航后 ， 消费者组织者称 ， 所有欧盟内外的航空公司 ， 在疫情期间航班取消的情况下 ， 都可以由旅客选择退还的方式 ， 或者是代金券 ， 或者是现款 。
荷航为已取消航班的旅客提供的代金券的价值比其价格高15％ 。该航空公司还提高了先前所有发行的代金券的价值 ， 荷航希望通过此举 ， 使旅行者将机票转换为代金券更具吸引力 。
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荷兰皇家航空公司于本周早些时候宣布 ， 将为从本周起取消航班的旅客提供退还现款的机会 。最近 ， 该航空公司仅在获得政府批准的情况下才提供了代金券 ， 但欧盟委员会已明确表示 ， 不允许这样做 。为了使旅行者能够选择代金券 ， 防止公司不得不偿还很多现金 ， 荷航现在增加了代金券的价值 。
如果旅客一年后不使用代金券 ， 则15％的额外价值将再次失效 ， 荷航将简单地返还机票的原始价格 。
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不仅使用航空公司KLM或Transavia预订机票的旅行者 ， 而且 ， 向其他欧洲国家或欧盟以外地区的公司的预订者 ， 都有权取回他们的钱 。荷兰消费者协会已经指出了这一点 ， 本周 ， 出现了有关代金券和退款的讨论 。
消费者协会发言人说：“所有航空公司都必须遵守欧洲法规 。”
【「」所有航空公司都可退回现款，荷航增加代金券价值】欧盟委员会本周证实 ， 外国航空公司也可以选择提供代金券 ， 根据欧洲法律 ， 退款应始终是消费者的一种选择 。
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