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【家居】三大直播IP首战引导成交超2万单，居然之家有何秘诀？

大众直播时代 ， 与其临渊羡鱼 ， 不如退而结网 。2020年5月11日 ， 试水线上直播整整半年后 ， 居然之家打造的“约惠总经理”、“三五成团”、“超级e主播”三大直播IP在家居直播界已经完成第一阶段的试点 。“五一”期间 ， 三大直播IP首战吸引成交超过2万单 ， 居然之家有何秘诀？
三大直播IP亮相
刚刚过去的“五一”促销活动中 ， 居然之家淘宝直播累计成交超2万单 ， 又一次刷新了在线化营销的记录 。亮眼成绩的背后是居然之家全新推出的“约惠总经理”、“三五成团”和“超级e主播”三大直播IP 。
“约惠总经理”主推居然之家各分公司、分店总经理直播 。在第一季“约惠总经理”活动中 ， 共有88名总经理携近千家一线大牌呈现了112场直播 ， 总观看近50000人次 ， 新增粉丝数超过12000人 ， 成交近10000笔 。通过总经理为卖场大型营销活动提供平台及人设背书 ， 不仅提高了客户信任感 ， 也调动起了品牌商户参与直播的积极性 。
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“约惠总经理”带货
“三五成团”聚焦各个品牌联盟直播 ， 通过整合居然之家、阿里巴巴、品牌方资源形成合力 ， 发挥居然之家平台优势 ， 为消费者提供多品类多品牌优质货品 。“三五成团”首战效果不俗 ， 引发互动热度超1680万次 ， 观看次数超17万次 ， 观看时长超1090小时 ， 直播引导加购超3500人 ， 直播引导成交超2100单 。
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“三五成团”形成聚力
不同于“约惠总经理”和“三五成团”的平台属性 ， “超级e主播”是居然之家通过排位赛机制 ， 挖掘潜力导购主播 ， 打造居然之家的导购“带货王” 。主播通过专业的商品知识及极具感染力的讲解吸引客户“种草” ， “超级e主播”不光提高了导购群体对直播的认可度及参与积极性 ， 也为门店大型活动促销提前进行蓄水集客 。在首次“超级e主播”互动中 ， 共有近100名导购进行了排位赛角逐 ， 吸引近10万消费者观看 ， 单场最高成交超过1200单 。
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“超级e主播”帮消费者“种草”
三大爆款IP针对不同的受众 ， 能最大程度发挥出直播的优势 。“五一”促销活动期间 ， 众多品牌选择联合居然之家直播 ， 吸引客流 。4月25日-5月10日 ， 居然之家淘宝直播开播门店达到近230家 ， 累计开播时长超6000小时 ， 吸引21万消费者观看 ， 累计成交订单2.1万笔 。
加速数字化转型
推出三大爆款IP ， 是数字化转型中的重要一步 ， 居然之家已经“预谋”数月 。
居然之家总裁王宁表示 ， “突如其来的疫情不但没有成为威胁居然之家发展的‘危局’ ， 反而是一次对近年来居然之家数字化转型成果的检验 ， 也是对企业未来继续加速数字化步伐的助推力 。”
“疫情加快了居然之家转型的进程 ， 期间居然之家对各种直播进行体系化、系统化沉淀 。”居然之家直播业务负责人黄舒译告诉北京商报采访人员 ， 从2019年“双11”开始 ， 居然之家就陆续打造各种类型的直播 ， “家居直播最重要的是创造优质内容 ， 包括分享家居的选购技巧、材质的含义和标准等打动用户 ， 当用户被主播的人格魅力所吸引 ， 以后用户需要购买家居时就会想到直播 ， 这样也是好的” 。
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