发力智能家居 亚马逊、苹果“出手狠” 海尔智家用猛招
5G、新基建加速推进 , 智能家居的赛道好像越来越拥挤了 。
根据IDC最新的报告显示 , 预计到2023年 , 智能家居将会成为物联网支出最高的领域 , 做手机的、做通信的、做电商的……巨头们纷纷放出狠招 , 寻找新的业务增长点 。
亚马逊以Alexa音箱为入口全球铺设智能家居网络、苹果为加速圈地逐渐放宽自家Homekit生态准入标准 , 海尔智家也不甘示弱 , 立足生态品牌战略以场景方案为用户提供最佳体验 , 使出一记“猛招” 。
亚马逊:智能家居是为了购物还是生活?
提起智能家居 , 亚马逊智能音箱是绕不过的标杆 , 这股席卷全球的智能音箱风潮 , 正是由亚马逊而起 。
自从2014年推出全球首款智能音箱Echo以来 , 音箱逐渐成为亚马逊用来对智能家居用户“圈地”的利器 。 根据市场研究公司Canalys的最新报告 , 2019年全年 , 亚马逊智能音箱出货量为3730万台 , 以29.9%的市场占有率位居全球首位 。 这也意味着 , 在全球智能家庭用户中 , 有29.9%的家庭选择了亚马逊 。
那么 , 亚马逊智能家居什么样?国内的用户可能有些陌生 。 在亚马逊智能家居中 , 你可以命令语音助手Alexa操作家中智能设备 , Alexa拥有数万项可扩展的技能;购买了亚马逊Prime会员后 , 就可以享受PrimeMusic上超过200万首歌曲以及PrimeOriginal电影和连续剧等生态内容;当家中需要新置入或者更换智能设备时 , 亚马逊电商平台也能自动补充或者续订产品 。
凭借开放的接入协议 , 目前Alexa已接入超过2万种智能设备、3500个品牌 。 如今 , 亚马逊以音箱+AI语音助手培育的生态体系 , 让智能家居进入了美国千万家庭 。
不过 , 值得注意的是 , 开放生态接入智能家居 , 究竟是为了智慧的生活 , 还是为零售平台铺路 , 值得进一步讨论 。
苹果:智能家居的“门槛”究竟有多高?
很多人没有意识到的是 , 苹果其实是个设计公司 。 从Macintosh电脑、iPhone手机、iPad平板电脑等一系列划时代的消费电子产品身上 , 不难看出苹果对于产品工业设计极高的追求 。 而这样的追求 , 也延伸到了智能家居身上 。
苹果的Homekit生态严苛挑选了来自第三方的家电、照明、开关、插座、恒温器、窗户、智能摄像头等智能设备 , 在Homekit生态协议下 , 打破了家庭生活中的各种设备面临碎片化、多样化的属性 , 让控制家庭成为可能 。
问题在于 , 在做智能家居这条路上 , 一向“以工业设计为设备体验的终极守门人”的苹果文化 , 却减速了苹果智能家居生态的铺开速度 。
一方面 , 正是因为苹果的工业设计带来了大量的拥趸 , 这是苹果的标签 , 也是用户选择苹果的重要因素;另一方面 , 苹果智能家居的愿景最终还是要依赖于其他公司硬件设备的支持 , 而由于苹果拥有一套高标准的筛选条件 , 能进入苹果“法眼”的产品少之又少 , 这也导致了目前HomeKit生态资源方较少 。
在全球智能家居品牌加速圈地的时代 , 这样的速度无疑是隐患 。
不过在过去的一年中 , 苹果逐渐放宽了Homekit的接入标准 。 依据苹果2019财年发布的数据显示 , 可穿戴设备、智能家居所组成的其他业务营收规模高达245亿美元(人民币1732亿元) , 较上年增长40.8% 。 在智能家居攻城略地的今天 , 放宽标准后的苹果是否会迎来更高的增速 , 我们拭目以待 。
海尔智家:立足生态圈 , 能否用场景“超车”?
不完全押注智能音箱 , 海尔做智能家居走的是另外一种路子 。
【发力智能家居 亚马逊、苹果“出手狠” 海尔智家用猛招】大概是因为做家电起家 , 海尔智家的工程师们更知道用户体验的重要性——在3月31日海尔智家举行的“体验云众播”活动中 , 每一句话都指向两个字:场景 。
例如 , 不知道衣服该怎么洗、怎么消毒 , 那海尔智慧阳台上的衣物除菌方案可以帮到你 。 把衣服放进“微蒸汽空气洗”洗衣机里 , 用60℃“蒸”上30分钟就能有效除菌 , 还能蓬松衣物;洗好后 , 摆在洗衣机上面的干衣机就会自动设定烘干参数;弄干拿出 , 带有紫外杀菌功能的智能晾衣架还能保障衣物晾晒健康 。
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在这个智慧阳台成套场景方案中 , 海尔智家提供基础施工、全屋定制、家具和电器的全套打包服务 , 这包含了基础处理、水电改造、装修设计、家具选择、家电配置 。 可以说 , 海尔智家的智慧家庭是从用户体验的角度出发 , 以满足用户全流程需求为目标的“打包式”解决方案 。
这也正是海尔智家的不同:主流品牌都是以智能音箱为入口 , 提供其他智能硬件与内容生态服务;海尔智家是从体验场景切入 , 为用户提供设计家、建设家、服务家的完整智能家居体验 。 这需要打通设计、装修、家具和智慧家电多个链条 , 调动大量资源方 , 背后是一套完整的智慧家庭生态系统 , 以及海尔智家生态品牌的战略转型支撑 。
这些年来 , 海尔智家立足于多年智能家电制造优势 , 在生态品牌新赛道上投注了大量心血 。 而今 , 海尔智家最具有代表性的衣联网、食联网等生态品牌已经完成了实体化落地 。 去年12月 , 海尔衣联网001号店落地青岛市 , 为用户提供衣物洗护、定制、穿搭等全流程场景解决方案;5月10日 , 海尔食联网001号店在重庆园博园开业 , 提供一站式满足用户在厨房买、存、吃、做、洗、安等需求的场景体验 , 像这样的001号店将在全国各地陆续开业 。
依托场景生态领跑行业的过程中 , 海尔智家也在不断接受市场的检验 。 从最新发布的2019年财报数据来看 , 海尔智家实现物联网生态收入48亿元 , 同比增长68% 。 业内专家认为 , 虽然目前这个数字从绝对值看并不是很大 , 但它开启的增量前景让人期待 。
最后:
随着智能家居之间互联互通目标的实现 , 预计到2023年 , 全球智能家居设备出货量将达到13.9亿台 , 而中国市场规模将近5亿台 , 规模约占到全球市场的35.9% 。 而随着数字化技术及平台的指数级增长 , 这一切可能会来得更快 。
回归最初 , 智能家居的诞生 , 究其根本是为了给用户带来更便捷智慧的生活体验 。 对于全球众多智能家居入局者来说 , 如何尽快实现统一协议 , 使智能设备相互兼容 , 进而实现流畅、并可持续迭代的生态体验才是当下最关键的 。
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