北青社区报顺义版顺义这家餐厅,点外卖不选餐具不能下单?


北京联盟_本文原题:顺义这家餐厅 , 点外卖不选餐具不能下单?
▲天竺镇宣传片
“一次性餐具包成了必选品 , 不选无法下单 。 ”昨日 , 热心读者李女士致电北青社区报热线称 , 自己在外卖平台点了一份鹿港小镇(顺义华联店)的卤肉套餐 , 但商家提示必须选择餐具 , 否则无法购买餐食 。 据了解 , 新版《北京市生活垃圾管理条例》明确表示 , 餐厅、饭馆不得主动提供一次性餐具 。 对此 , 采访人员调查核实 。
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鹿港小镇顺义华联店
北青社区报采访人员通过李女士提供的手机截图看到 , 已选商品中包含一份49元卤肉套餐和2元包装费 , 另外必须选择商家的“一次性餐具包+打包袋” , 否则无法完成下单购买 。 “现在不是不得主动提供一次性餐具吗?为什么我不选就不能下单?”李女士表示疑惑 。
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李女士所提供的截图
随后 , 采访人员分别通过美团、饿了么外卖平台下单鹿港小镇(顺义华联店)外卖 , 在该商家页面未看到“不提供一次性餐具包 , 如需要请下单购买”等提示 。 采访人员点选餐食想要下单时 , 均提示需另外选择必选品“一次性餐具包+打包袋” 。 采访人员发现 , 外卖平台上大部分商家并未要求必须下单一次性餐具 , 有的餐厅提供“需要或不需要一次性餐具”双向选择 。
对此 , 采访人员以居民身份致电鹿港小镇(顺义华联店) 。 工作人员表示:“外卖下单必须选择购买‘一次性餐具’ , 否则无法下单成功 , 如果确实不需要可以在订单备注中另外标明 。 ”
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“需要或不需要一次性餐具”双向选择
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鹿港小镇在美团、饿了么平台
均必须下单一次性餐具
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外卖送餐
一次性餐具不再默认提供
北京市商务局要求 , 今年5月1日起 , 餐馆不得主动提供一次性餐具 , 外卖也默认不提供一次性餐具模式 。 根据《北京市餐饮服务不得主动提供的一次性餐具目录》要求 , 饭馆、餐厅不得主动提供的一次性餐具包括:筷子、勺子、刀(刀具)、叉子 , 外卖平台默认“不勾选等于不需要”模式 。 如违规主动向消费者提供一次性用品 , 将由城市管理综合执法部门责令立即改正 , 处5000元以上1万元以下罚款;再次违反规定的 , 处1万元以上5万元以下罚款 。




【北青社区报顺义版顺义这家餐厅,点外卖不选餐具不能下单?】文/本报采访人员组


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