靓科技解读活下的人都是有方式,这轮冲击性中
越是困难 , 越要敢于突破
市场营销
本文优质度:★★★★★+口感:蟹黄豆腐
笔记君邀您阅读前 , 先思考:
疫情对软件行业有何影响?
软件行业的发展遇到哪些瓶颈?
大家好 , 今天主要和大家聊一聊“疫情后半场 , 软件行业企业应如何复苏” 。
一、疫情对软件行业的影响
疫情爆发使中国第一季度GDP衰退6.8个点 , 各行各业都受到了严重的影响 。 根据影响程度 , 我们将产业分四大类:
第一类 , 悬崖式下滑的产业;
第二类 , 逆境中爆发的产业;
第三类 , 逆势而上的产业;
第四类 , 危机中隐藏着机会的产业 。
1.悬崖式下滑的行业
比如零售餐饮行业 。 往年一季度收入基本在5千亿元左右 , 今年几乎为0 。
还有旅游行业 。 中国的旅游业停业一天 , 就有179亿元左右的收入消失 。 另外是电影行业 , 按照往年数据 , 春节档加情人节档 , 中国影视的收益大约119亿元 , 今年也没有了 。
有数据显示 , 三月底的时候 , 中国已经注销的电影影视公司有五千余家 , 这个数字让人触目惊心 。
2.逆境中爆发的行业
比如游戏行业 。 像腾讯的《王者荣耀》 , 有数据统计 , 在2020年除夕夜 , 《王者荣耀》大概有20亿元流水 。
比如在线教育行业 。 像猿辅导 , 在疫情期间爆发式增长 , 拿到了10亿美金的融资 。
3.逆势而上的行业
像新零售、生鲜电商等 , 都属于逆势而上的行业 。
4.危机中隐藏机会的行业
危机危机 , 有危机也有机会 。 像制造业、房地产、软件行业都属于在危机中隐藏了很多机会的行业 。
接下来 , 我们将更聚焦在疫情对整个软件行业的影响 。
有采访人员采访了中国软件协会副秘书长 , 他分析了疫情下的中国软件行业 。 他认为 , 影响比较严重的企业类型有服务外包、海外业务、系统集成和线下培训四类 。
影响程度中等的企业类型有电子商务、互联网医疗、远程办公、工业互联网、大数据、个人信息安全、云业务等 , 还包括管理软件类 。
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我想 , 很多企业因为疫情“黑天鹅”的来袭都在思考“应如何自救” 。
案例:零售餐饮行业的西贝莜面村
西贝在全国有400多家门店、员工2万多人 。
在疫情期间 , 它只有一百多家门店保持外卖业务 , 春节前后一个月损失七到八个亿 , 占年收入的五分之一 。
如果这种情况持续下去 , 账面资金只能支撑三个月 , 也很难发放2万多名待业员工的工资 。 为了解决现状 , 它采用了两大措施:
第一 , 针对客户端用户 , 开始做外卖 。
因为外卖的渗透率比较高 , 是疫情下比较合适的触达客户的方式 。
第二 , 针对企业用户 , 开始做团购 。
企业复工之后 , 不能去外面聚餐 , 所以西贝采用团购的方式获取客户 。
另外 , 在信息化服务方面 , 以前都是上门点餐或者通过美团点餐 , 但疫情后 , 西贝有了自己的小程序 , 客户可以直接通过小程序点餐 。
在供应链方面 , 西贝内部利用互联网技术 , 做了很多信息化的调整 。 包括外卖小程序等 。
通过这些调整 , 营业额并没有亏损多少 。 所以疫情过后它会很快恢复 。
销售也是一样的 。 以前的销售模式都是销售人员先和客户预约 , 再去拜访客户 , 现场了解需求 , 进行商务的沟通 , 做POC等等 。
但因为疫情 , 销售人员没有办法拜访客户 , 一切都行不通了 。 所以 , 在疫情期间 , 销售人员也在不断思考应该如何自我突破 。
为此 , 销售易在疫情期间针对客户内部管理 , 推出了“疫情战役”的免费版 。 同时 , 还与各大媒体做流量、做直播 , 针对各种合作伙伴推出复工战役的培训包、费用管控包等 。
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