李成东拼多多股票大涨的背后,竟是天猫成就了拼多多?( 二 )


【李成东拼多多股票大涨的背后,竟是天猫成就了拼多多?】自2014年开始 , 在淘宝搜索商品时 , 天猫店的权重就越来越高 , 同时由于天猫的品牌升级策略 , 淘宝的站内流量越来越倾向于头部大牌 , 这时 , 拼多多承接住了因消费升级而被挤出的小型淘宝买家和卖家 。 在2018年初 , 拼多多仅拥有100万活跃商家;而到了2018年底 , 拼多多的活跃卖家数量已达到360万 。
其实 , 天猫当时作为与京东对标竞争的业务板块 , 出发点是没毛病的 , 但是错就错在两方面:第一 , 在开始的时候没有将天猫独立出来推出单独的app 。 如果当时能以独立app的形式积累孕育起2-3亿用户 , 后来也不至于蚕食淘宝内部的流量 , 最终把买家和卖家挤到拼多多 。
而天猫app呢?根据极光大数据的报告显示 , 2019年3月时 , 手机淘宝的DAU均值为2.1亿 , 而天猫的DAU均值仅为700万 , 二者仅就数量级就差了两个;综合商城的app渗透率方面 , 手机淘宝为55.3% , 天猫为9.3% 。
第二 , 与京东对标 , 却始终没学到精髓 。 京东的特色在于自营模式 , 有自己的仓配体系 , 而天猫却还是淘宝平台模式运营 , 即使是天猫超市 , 也仅仅是一个提供销售、仓储和配送服务的平台 , 本质上并不拥有货权 , 属于代销模式 。
可以说天猫对标京东 , 只是在商品品类、客单价等方面打了擦边球 。 其实如果一开始就按独立业务板块的思路来做 , 背靠阿里的资源和技术 , 天猫不至于给拼多多送人头 , 阿里后来可能也意识到了这点 , 但是现在说什么都已经晚了 , 只能按照当初选择的路线继续“弥补” , 比如“正常市场竞争”——二选一 。
最后 , 天猫变成了自己最讨厌的样子:在淘宝内部蚕食流量的赚钱工具 。 到了现在 , 阿里为了赚钱只能采取各种措施加速天猫店铺的数量扩张;而为了打击拼多多又开始重启聚划算 , 但是想超越拼多多 , 已经很难了 。 幸运的是 , 天猫虽然一把好牌打烂了 , 闲鱼或许能拯救淘宝的流量 。
闲鱼:全村的希望
二手电商市场的火爆兴起于国外 , 2011年 , 国内二手电商平台开始萌芽 。 很长一段时间 , 除了二手奢侈品市场 , 其他二手电商平台受到的关注并不多 。 近几年 , 随着技术的成熟、消费者观念的转变 , 这个领域开始受到人们的重视 , 平台之间的竞争也日趋激烈 。 到了现在 , 已经逐渐延伸到各行各业 。
目前的二手市场 , 以拍拍+爱回收、转转+找靓机、闲鱼+回收宝这三大阵营为主 。 其中 , 闲鱼作为阿里布局的二手电商 , 正在逐渐成长为新兴流量池 。 根据易观千帆的数据 , 今年3月份闲鱼的MAU已经超过9100万 , 环比增幅超过10% , 远超竞争对手转转 。
此外 , 根据闲鱼此前发布的《低成本养娃报告》 , 在母婴类商品流通过程中 , 每成交1笔 , 闲鱼妈妈要光顾40.85家店 , 平均要与8位卖家聊天;2019年 , 为买到称心如意的商品 , 闲鱼妈妈共交谈1.66亿次 , 写下1352万条留言 。
其实 , 闲鱼开始是作为弥补阿里社交短板的业务出现的 , 建立多种多样的鱼塘 , 试图通过社交场景填补信任短板 。 没想到却歪打正着 , 社交属性为它吸引来了巨大的流量 , 并且有希望弥补淘宝外流的流量 。 如果说由于流量见顶 , 淘宝会成为下一个天猫 , 那么未来能接替淘宝大任的 , 可能就是闲鱼 。
基于以上 , 淘宝用这些年的实践证明 , 用一个app孵化另一个app是很难成功的 , 反而是无心插柳柳成荫;不过用一个app养活竞争对手app很容易实现 , 这可能就是人们常说的“大的荣耀要有大的担当”吧 。
不过 , 既然淘宝已经证明了天猫这种变现路径不可持续 , 那么对于拼多多来讲 , 今后最重要的一步 , 就是思考收取佣金时不再重蹈天猫的覆辙 。
? 拼多多的难题:佣金不能再重蹈天猫覆辙


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