财经中国IBM在连推多项AI+云方案助企业照常营业和加速发展
企业如何在这个加速淘汰和加速升级的时期“涅槃重生”？带着这个问题 ， 我们将目光瞄向在北京时间5月6日举办的IBMThinkDigital大会寻求解答 。 与以往不同的是 ， 今年的Think大会因疫情原因改为了线上的形式 ， 这似乎是IBM向外展示其数字化“内功”的一个绝佳机会 ， 笔者在其中找到了能够在后疫情时期帮助企业“照常营业”和加速发展的一些重要线索 。
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IBMCEOArvindKrishna
这也是ArvindKrishna作为IBM新任CEO首次在Think登台发布 ， 他表示：“这是一个绝佳的机会 ， 促使我们为公司为客户开发新的解决方案、探索新的工作方式 ， 建立新的合作伙伴关系 ， 不仅益在当下 ， 更是着眼未来 。 正是因为IBM曾经历过这样的凤凰涅槃 ， 才给了我这样的视角与信心 。 我相信 ， 历史会铭记这一刻 ， 在这个商业与社会的数字化转型突然加速的时刻 ， 我们一起为后疫情时代的世界奠定了基础 。 因此 ， 我非常荣幸能够在这样一个时刻来领导IBM这样一家公司 。 ”
他也曾在给IBM全体员工的一封信中曾经说：“如果说这次公共卫生危机能够让我们看清楚一件事 ， 那就是IBM一直在世界上发挥着不可或缺的作用 ， 我们支撑着世界上一些最关键的系统 。 ”
IBM助力推动自动化的IT运维 ， 实现高弹性与低成本
当前 ， 企业面临着空前复杂和严峻的挑战 。 在一个个关乎企业存亡发展的决策背后 ， 与CEO并肩作战、休戚与共的还有CIO以及其领导团队 。 后疫情经济中 ， 企业的IT基础架构就像企业的“基本身体素质” ， 它的连续性及智能化直接影响了业务连续性 ， 是企业的命脉之一 。
IBM云和数据平台高级副总裁RobThomas表示：“通过与世界各国企业展开合作我们总结出 ， 企业能否成功将人工智能应用于自身业务 ， 取决于三大要素——掌握语言的能力、自动化和信任 。 当下 ， 面对疫情挑战 ， 远程办公能力需求的日益旺盛 ， 对人工智能自动化的需求以前所未有的速度和规模在增长 。 通过自动化 ， IBM公司正在赋能下一代CIO及其团队 ， 帮助他们优先处理当今数字化企业的重要工作——管理和挖掘数据 ， 获取洞察、并根据洞察进行预测 ， 实现更有影响力的业务成果 ， 同时降低成本 。 ”
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IBM云和数据平台高级副总裁RobThomas
变化之下 ， 客户的业务模式、供应链的管理方式、IT的基础架构都发生了变化 ， 企业需要比以前更智能的战略规划、IT运维和管理和客户关系管理 。 为此 ， IBM公司在其Think大会上推出全新WatsonAIOps并发布一系列产品更新 ， 旨在实现IT基础架构的自动化 ， 加强控制、提高效率、增强业务连续性 。 WatsonAIOps基于最新版的RedHatOpenShift平台 ， 可在混合云环境中运行 ， 并能与类似Slack与Box等分布式工作环境的常用核心技术协同工作 。
作为此次发布的一部分 ， IBM还宣布了IBM云现代化（CloudModernization）服务的一项新能力：人工智能应用现代化加速器（AcceleratorforApplicationModernizationwithAI） ， 帮助客户在应用现代化的过程中降低总体工作量与成本 。 该项能力提供一系列工具来优化端到端现代化过程 ， 加速对各种架构和微服务选项进行分析和提出建议 。 该加速器采用持续学习和可解释的人工智能模型 ， 以适应客户偏好的软件工程实践 ， 并与技术和平台的发展保持同步 。
除IT运营自动化之外 ， IBM还推出了包括业务规划自动化（AutomateBusinessPlanning）、业务运营自动化（AutomateBusinessOperations）、呼叫中心自动化（AutomateCallCenters）在内的一系列全新升级的能力 ， 旨在帮助企业CIO在新环境中开展运维提供指导 。
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