安塞区人民医院安塞区人民医院：便民服务再升级惠民措施暖人心
作为人流量较大的公共场所 ， 医院给人的印象似乎总是“车满为患” ， 医院停车难是困扰广大患者就诊的一大难题 。 近年来 ， 伴随安塞区人民医院的快速发展 ， 就诊患者停车难现象日益突出 。 目前 ， 区医院前院能停车60辆左右 ， 远远满足不了就诊人群的停车需求 ， 为方便就医群众存放车辆 ， 着力缓解患者就诊停车难问题 ， 我院从硬件设施上进行升级改造 ， 利用后院现有场地条件 ， 投入大量人力物力 ， 攻坚克难 ， 新建成后院免费停车场 ， 攻克了“停车难”这一顽疾 。
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管理院内停车场的保卫科主任冯国强说：“新建了后院停车场之后 ， 院内停车情况比以前好多了 ， 后院停车场能容纳128辆车 ， 很大程度上减轻了前院的停车压力 。 现在 ， 好多人也愿意在后院停车场免费停车 ， 觉得挺方便 。 ”患者家属张某说：“以前每次送老人来看病 ， 很难把车停在医院里面 ， 得把车停在医院外面特别远的地方 ， 老人行动又不便 ， 每次来至少得有两个家人陪着 。 现在医院车位宽裕多了 ， 直接能停在后院免费停车场里 ， 非常实惠 ， 家人也不用为停车的事情专门操心了 。 ”
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除了新建后院免费停车场之外 ， 从2020年5月8日起 ， 我院启用职工车辆全部外移停放工作方案 ， 发动全院职工将院内车位让给就诊患者 ， 鼓励大家自由拼车 ， 以走路、乘公交等方式上下班 ， 绿色低碳出行 ， 职工车辆全部外移停放具有重要的现实意义和必要性 ， 全院职工要充分认识 ， 主动作为 ， 以自己的“小麻烦”换患者的“大方便” 。 同时医院要求 ， 保卫科职工各司其职 ， 细化方案 ， 进一步加强对车辆的日常管理 ， 对来院车辆实行分类分区域登记 ， 按规定停放 ， 尽可能加快车辆周转 ， 改善院区内车辆流动的秩序 ， 充分提高车位利用率 ， 做好信息衔接和配套服务 ， 动态掌握反馈相关情况 ， 及时化解矛盾 ， 确保工作落实 。
【安塞区人民医院安塞区人民医院：便民服务再升级惠民措施暖人心】
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为认真贯彻落实“优化便民服务 ， 加强环境整治”工作要求 ， 我院将继续大力实施惠民便民服务举措 ， 始终坚持以人为本,树立以患者为中心的理念 ， 不断优化服务内涵、提高服务意识,进一步改善患者就诊体验,致力让患者满意 ， 让服务内容真正解决患者所需 ， 让温暖真正住进患者心坎 。 （高茜）
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