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黄三角早报—东营“池子”信息泄露事件：中信银行需要回答两个问题


北京联盟_本文原题：“池子”信息泄露事件：中信银行需要回答两个问题
5月6日 ， 脱口秀演员王越池（艺名“池子”）的微博把中信银行推上了热搜 ， “你也没有我的身份证 ， 你也没有我的银行卡 ，你也没有司法机关的调查令 ， 笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来 ， 你为什么不干脆把余额全取出来拿走呢？之后我们打电话给中信银行 ， 中信银行说这是配合大客户的要求” 。 7日凌晨 ， 中信银行就此事发布致歉信 ， 并已按制度规定对相关员工予以处分 ， 并对支行行长予以撤职 。
在大众的印象中 ， 银行规范严谨的印象由来已久 。 王越池的微博把中信银行推到了舆论的风口浪尖上 ， 也让人们透过表象 ， 看到了中信银行虹口支行为了“配合大客户需求”泄露个人客户详尽信息的举动 ， 与之前大众对银行的印象大相径庭 ， 民众哗然也是情理之中 。 此事 ， 中信银行第一时间发布致歉信并对相关员工进行处分 ， 但需要其披露更多详尽的调查信息 ， 特别是回答两个问题 ， 以回应公众关切 。
1、王越池的个人信息是如何从中信银行系统中交到上海笑果文化传媒有限公司（以下简称笑果文化）手中的？我国《商业银行法》第29条规定的商业银行办理个人储蓄存款业务 ， 应当为存款人保密 。 相信监管机构和银行内控管理方面都有相关的规定和要求 。 而王越池的个人信息流出是经过了那些流程？中信银行的内部管理在哪个环节出了问题？其中 ， 有没有人违法乱纪？这些问题要讲清楚 。
2、王越池信息泄露事件在中信银行是个例还是内部潜规则？此次事件刺痛广大群众内心的还有微博披露中信银行“配合大客户需求”的说法 。 钱有多少客户就会有大小 ， 这是情理之中的事情 。 但是 ， 在法律法规面前 ， 在内部管理和风险防控方面 ， 中信银行是不是做到了“人人平等”？如果为了“配合大客户需求”可以泄露王越池的个人信息 ， 那明天 ， 如果大客户有需求 ， 中信银行是不是也会泄露其他个人客户或者小客户的信息？真要如此 ， 银行岂不成了“富人”随意欺辱“穷人”的帮凶？穷富是相对的 ， 如果有个在中信银行内部体量比笑果文化更大的客户 ， 想要笑果文化的收支明细怎么办？这个问题中信银行有必要给千千万万的个人客户和小客户一个交代 ， 也给监管部门和社会一个说法 。 这也是中信银行维护自身形象 ， 诚信合规经营必须要面对的问题 。
在众目睽睽之下 ， 中信银行如何以此为鉴 ， 查缺补漏合规合法经营 ， 如何保护更广大客户群体的合法权益 ， 坚决杜绝类似事件发生才是中信银行现在和将来需要做的事情 ， 也让中信银行的“大小客户们”都吃上一颗定心丸 。
黄三角早报—东营“池子”信息泄露事件：中信银行需要回答两个问题
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【黄三角早报—东营“池子”信息泄露事件：中信银行需要回答两个问题】


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