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贵州都市报民生银行业内首推 开创数字金融新时代，5G手机银行来了！


贵州都市报民生银行业内首推 开创数字金融新时代，5G手机银行来了！
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未来已来 ， 将至已至 。 继5G手机、5G短信等5G应用出现后 ， 国内首家5G手机银行震撼面市 。 近日 ， 民生银行在业内首推5G手机银行 ， 第一次将5G等前沿技术应用于移动金融领域 ， 颠覆了传统手机银行服务模式 ， 开创了数字金融的全新时代 。
5G技术具有高带宽、低延时、广连接等特性 ， 5G网速可达到4G网速的10倍到100倍 ， 随之而来可对诸多行业产生颠覆性改变 。 此次民生银行推出5G手机银行 ， 即充分发挥了5G技术的优势特点 ， 并结合人工智能、大数据、AR、物联网等先进技术 ， 围绕“交互体验创新、智能服务创新” ， 着力打造了焕然一新的视觉交互形式、丰富多样的内容服务、体验流畅的语音交互入口、贴心温暖的远程银行专属服务、人工智能服务、优化升级的安全防护等亮点功能 ， 实现了以技术为引领的移动金融创新变革 。
全新界面动起来 。 5G技术的高带宽、低延时 ， 给视觉展示形式创造更多可能性 。 民生5G手机银行突破了原有手机银行应用的静态展现局限 ， 将文字、图片、音频、视频等多种信息有机融合 ， 从用户打开手机银行APP开屏页的第一秒起 ， 到浏览首页背景、操作模块、信息展/p>
语音交互全面升级 。 民生5G手机银行优化升级语音导航 ， 用户只需说出自己所需要的服务 ， 象征民生银行形象的小竹笋吉祥物“顶顶”即滑着滑板动画出场 ， 提供敏捷的交互服务 ， 人机对话 ， 可直达用户所需要的服务 ， 充分改变过去需用手工查找或输入搜索服务的模式 ， 解放双手 ， 便捷高效 ， 还能避免误操作 。
【贵州都市报民生银行业内首推 开创数字金融新时代，5G手机银行来了！】视频服务丰富鲜活 。 5G网络对超高清视频有着良好的承载能力 ， 视频服务成为5G技术最直接、最主要的应用形式 。 民生5G手机银行充分利用5G时代的视频服务能力 ， 在内容和形式上进行全面创新 ， 新增视频专区、互动点播等服务栏目 ， 将产品服务信息转化为形象鲜活的动态视频 ， 还提供财富讲堂、财经知识、子女教育、健康讲座、税务讲解等等生活百科式的内容服务 ， 手机银行服务的丰富性、有趣性和直观性全面能提升 。
远程银行专业温暖 。 远程银行是民生银行为贵宾客户打造的一项特色服务 ， 可为用户远程提供账户信息即时通、大额转账、卡片激活、密码管理、资产证明开具等众多服务 。 民生5G手机银行将远程银行服务范围拓展 ， 为所有5G设备用户适配专属服务通道 ， 足不出户享受贵宾级专业温暖金融服务 。
人工智能服务个性贴心 。 民生5G手机银行充分应用人工智能、机器学习技术 ， 基于海量的金融数据 ， 训练形成产品推荐模型、用户运营模型、数据产品模型 ， 形成具备智能决策能力的智慧大脑 。 通过智能推荐、智能搜索、智能日历等多种功能载体 ， 精准识别用户需求 ， 在合适的时间将合适的服务推荐给合适的用户 。
安全保障牢固放心 。 民生5G手机银行应用新技术持续提升安全性 ， 推出手机U宝 ， 采用数字证书+安全芯片双重手段 ， 为用户资金交易安全保驾护航 。 同时 ， 数字证书植入手机 ， 无需实物U宝 ， 支持最高500万元转账、限额调整、私人银行代销产品签约等多种服务 ， 应用范围更广泛 ， 操作更便捷 。
此外 ， 采访人员从民生银行获悉 ， 5G手机银行后续还将陆续推出更多基于AR（增强现实技术）、AI（人工智能技术）的智能应用服务；运用智能语音、NLP(自然语言处理)、仿真合成技术 ， 打造具备虚拟形象和人工智能交互能力的仿真数字客服 ， 为用户提供更加人性化、智能化的业务咨询及办理服务 。
近年来 ， 民生银行高度重视科技金融发展 ， 将打造“科技金融的银行”作为全行“三大战略”之一予以推进落实 ， 并制定了科技金融战略三年发展规划 ， 倡导以科技引领创新 ， 探索并应用人工智能、大数据、5G、区块链、云计算等技术 ， 全面带动业务实现创新发展 ， 取得了突出成效 ， 此次5G手机银行的率先问世即是该行科技金融创新的重大成果 ， 代表银行业在数字化转型征程中迈出了坚实的一步 ， 预示着行业发展新方向 。


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