遇到无赖包工头,不退预付款

谢邀~
有没有和包公头签订合同?合同是否为当地装饰协会规范合同?付款凭证上有没有包工头公章或签字?报价不实有没有确实凭据(前后金额差别太大的前后报价单这类纸质凭据)?这几个问题很重要,便于明确过错方。
先回答题主的疑问,像你现在这种情况有三种选择:
1、与包工头协商退款(全款退基本上是不可能的);
2、去当地装饰协会寻求工作人员帮助(像pos机消费小票或者转账记录截图要注意保存完整,这些会是重要凭据);
3、保留民事起诉的权利。
其实在我们在选择家装公司或购买家居产品时,选购产品之前付给商家的“定金”因为无法退回造成的纠纷日益增多,业主将家居企业投诉到行业协会或告上法庭,一部分业主索回了“定金”,但更多的业主没能要回这笔钱款。同样都是在购买产品和服务之前交付的钱款,为何索回的结果却不同?
你要先搞清楚你预付的是“订金”还是“定金”。
如果是“订金”,只要消费者认为商家服务不满意,随时都可终止协议,要求商家退还钱款;但如果是“定金”的话,只要装饰公司不违约,即使商家服务差,消费者也无法终止协议,追回定金款。因此,消费者一定要在认真考察商家基础上,弄清交纳的预付款是预订还是确定。
《中华人民共和国合同法》第一百一十五条规定,当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。而订金在法律上是不明确的不规范的,一般约定成俗的被视为预付款,它只对给付方形成约束,即给付方对收受方的保证。若收受方(即包工头)违约,只能退回原订金;若给付方违约,收受方会以种种理由把订金抵作赔偿金或违约金而不予退还。
签订定金协议,如果商家不履行优惠承诺,消费者可以获得双倍赔偿;另一方面,协议也约束消费者进行消费,如若不然定金将不予返还。
表面上看,定金对于商家和消费者都是比较公平的。但实际上由于家居行业的复杂性和特殊性,一般消费者无法完全掌握产品质量及服务的全部信息,这种信息不对等容易使消费受到误导,做出不当选择,在产品出现问题时,消费者极易处于投诉不利的境地。
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像题主现在这种情况可以寻求装饰协会协商赔偿,包工头如果确是不规范报价也会因害怕砸坏招牌而选择“私了”。全款退还是不太现实的,可以选择追回部分款项。
以上是我的一些个人看法,希望能帮到题主,后期有什么不太清楚的欢迎咨询。
【遇到无赖包工头,不退预付款】
■网友的回复
类比淘宝买东西,你直接支付宝转账,想退就没办法了。下次记得付款到淘宝店铺
■网友的回复
有收款凭证吗?


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