北京晚报公号宁愿小区门口摆摊,也不愿送货上楼,快递小哥的做法有些蹊跷
在调低响应级别前后 , 出于便民考虑 , 北京不少社区都放宽了要求 , 允许持有绿码的快递员进小区投递 。
但是采访人员发现 ,有些习惯了门口“摆摊”的快递小哥们反而不愿意进小区 , 或者打电话叫收件人自行取件 ,或者不经收件人同意就直接将包裹放进快递柜 , 甚至直接将快递包裹搁置在小区的架子上才给收件人留言取件……
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【北京晚报公号宁愿小区门口摆摊,也不愿送货上楼,快递小哥的做法有些蹊跷】社区同意进
“小哥”还挺勉强
“为什么都是同一个小区 , 有的快递可以送进来 , 有的却送不进来呢?”对于近期快递派送的差别 , 刘一社区居民王先生很是疑惑 。 他近日曾接到百世快递的电话 ,听到他在家后 , 对方很快就将包裹给他送到了家门口 。
“快递恢复送货上门了?”想到几个月的“搬运”工作即将结束 , 王先生有些激动 。
结果次日的另一个包裹 , 快递员又让他下楼去拿了 。有了前一天的“经验” , 加之接电话时正在吃午饭 , 王先生表示不方便下楼 , 希望对方送到门口 。 对方却称小区不让进 , 说下午再来 , 请王先生下楼取件 。 “他宁愿下午再来 , 也不想进小区送件 。 社区之前明明让进 , 怎么又不让了呢?”
带着王先生的疑问 , 采访人员咨询了一社区的岗亭检查人员 。 对方表示 , 社区在半个月前就允许快递员办理出入证进小区派送了 。 如今 , 即便不办理出入证 , 快递、外卖人员也可以出示健康码、测温后进入小区 。
咨询期间 , 采访人员确实看到 , 有外卖的送餐小哥 , 经扫码测温后进入了社区 , 但也有快递员仍守在小区门口“摆摊” 。对此工作人员猜测 , “可能人家也担心有危险吧?”
送水有“特权”
送水工却不乐意
进小区不积极的不仅仅是部分快递小哥 , 有些送水工人也更愿意选择“摆摊”的方式 。
吉祥里社区都是不带电梯的老式楼房 , 不少居民都是老年人 , 社区虽然在五一后允许快递进门 , 但之前一直都允许送水工上楼送水 。 不过 ,不时有送水工假装不知道这个“特权” , 仍然叫居民自行下楼取水 。
五一假期中 , 吉祥里社区居民李女士在下楼到小区门口取快递的时候 , 就旁观到了送水工一次“偷懒”失败 。 当时那位送水工拉着好几桶水在小区门口打电话 , “你们家的水到了 , 我们不能进去 , 您自己下来取吧 。 ”
先后有两名年轻居民下楼自取 , 但有一个电话显然遇到了对方的抗议 , 送水工先是辩解“不是我给你送 , 现在小区封闭 , 都不让进” 。 然后 , 又被迫跟门口值勤的保安询问 , “咱们是不是封闭 , 不让随便进?”
保安回复说 , 其他快递不能进 , 但是 送水工可以进小区送到居民门口。
送水工忍不住嘟囔了一句 , “咋就又能进了呢 。 ”然后悻悻然得扛着水桶进了小区 。
有类似经历的不仅仅是吉祥里小区 , 家住首开国风美仑的李先生也曾经被送水工通知下楼取水 , 在他坚持后 , 对方才不情愿得把桶装水送到了家门口 。
相比点对点
“摆摊”效率高
快递师傅刘雨(化名)告诉采访人员 , 此前小区封闭管理的几个月 , 在他看来正有些“投其所好”的意味 。“其实现在让进我们也不太想进 , 我们还担心进楼梯、接触用户不安全呢!”
更重要的是 , 刘雨发现“摆摊”期间的送件效率大增 , 轻松了不少 。 刘雨告诉采访人员 , 从上个月开始 , 他每天上午派一批件 , 下午派一批件 , 加起来约为二百七、八十件 , 已经是正常时期的峰值水平 。 因为很多人都已经复工 , 只有不到30%的收件人表示会下楼取件 , 大多数件都可以直接放在小区的置物架上 , 而不用像以往碰到收件人不在家的时候 , 还要找时间再送一趟 , 这就大大给他节省了时间 。 “派送相同数量的快递 ,‘摆摊’比‘点对点’送上门 , 一天至少能节省一个半小时 。”
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