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『服务』58同城姚劲波：逆势加大市场投放 发展AI、大数据等产品( 二 )


目前整个58同城有超过4亿的高活人才库 ， 满足上千万家企业招聘需求 。 58同城、安居客的二手房服务平台覆盖了全国超过10万个房地产经纪公司 ， 和超过100万的房地产经纪人 。 新房线上服务覆盖全国640个城市 ， 在多数关键城市市场占有率都超过一半 。 安居客在春节推出的安心在线购房节 ， 集合了恒大、碧桂园等70多家品牌房企 ， 七千多个楼盘参与 ， 形成了长期稳固的战略合作关系 。
同时我们在本地生活服务市场占绝对领先地位 ， 顺势推出了到家精选服务 ， 我们希望提供品质的生活服务解决方案 ， 像搬家、保洁等等过去都要靠打电话来找的服务 ， 我们可以直接在网上以很低的价格下单购买 。 我们也推出了58生活服务卡 ， 建立了统一的服务标准和服务价格 ， 开创了本地服务行业线上获客、线上经营的新模式 。
赋能千万商家 ， 让一千万小企业活下来、发展好
在过去的一年 ， 我们在主营业务的多个领域加大行业投资整合力度 ， 我们并购了二手车拍卖平台优信拍 ， 我们也联合世联行、同策等等发起成立了58爱房 。 我们希望整合外部优势资源 ， 来更好地服务我们的商家 ， 为我们的用户提供一站式的服务 。 我们准备把过去15年58同城积累的资金在这一轮产业升级和自我革新中 ， 全部投向市场 。
春节后疫情爆发以来 ， 很多公司采取紧缩市场投入的措施 ， 但是58同城逆势加大了市场投放 。 我们希望能够通过我们的投入 ， 赋能所有的中小企业 ， 让千万商家活下来、发展好 ， 尤其是选择相信我们的商户 。
大家可以留意一下 ， 在市场最面临挑战的时刻 ， 58同城在分众、户外、电视侧逆势加大了市场营销力度 ， 我们4月份在招聘、房产业务上启动了重磅的投放 ， 史无前例的资源覆盖了全国超过150个城市 。 我们希望逆势投入能够让我们平台的中小商户获客更多 ， 活得更好 ， 这是58同城最起码可以做得更好的 。
同时 ， 我们作为一家互联网科技企业 ， 也在大力发展像AI、大数据、VR可视化等等技术创新产品 ， 我们希望通过像视频面试、VR看房、VR房源等新技术在商家和用户的连接里面起到更好的作用 ， 我们的视频招聘服务从2019年4月推出到现在一年的时间 ， 日峰值有超过35万个企业的175万个岗位已经使用了我们的服务 。
在疫情影响下 ， 可能很多企业不敢通知求职者来面试 ， 视频面试就是很好的解决方案 。 我们在疫情期间 ， 使用视频面试服务的雇主数量是春节前的十倍 。
我们的临感VR工具矩阵替代线下看房 ， 从房源展示到即时互动、同屏带看、一键装修等等 ， 数字化总计700万套临感VR全景房源 。 用户和经纪人可以隔着屏幕多方通话 ， 通过VR带看连接量快速提升 ， VR看房房源的平均点击率是普通房源的1.53倍 ， 房均停留时长是普通房源的6倍 。
我认为这些新技术的应用 ， 加大了用户和商户的连接 ， 促进了交易 ， 尤其是在疫情的形势下 ， 为房地产、招聘、生活服务的各行各业带去了新的能量 。
今年2月份 ， 在疫情最严重的时候 ， 58同城、安居客加班加点推出了新的服务叫VR售楼处 ， 全国临感VR用户访问量环比上涨500% ， 为线上购房用户隆重打造了6重精选服务 ， 从官方认证、金牌顾问、VR带看、优选直播、特惠订房到无忧锁房 ， 打通在线购房的全链路 ， 对开发商来说 ， 这种创新的营销满足了展示传播、沟通、客户管理的需求 。 首次让在线售房成为现实 ， 让开发商、企业在疫情下依然可以实现销售 ， 实现回款 。
终极理想 ， 让生活简单美好
58同城除了在城市里面提供服务以外 ， 也进一步在过去的一年关注下沉市场 ， 关注内容服务 ， 我们推出了两个全新的品牌--58同镇和58部落 ， 开启了商业化路径的尝试 。 58同镇从2019年探索商业化以来发展迅猛 ， 目前已经覆盖中国绝大部分的乡镇 ， 构建了以本地的站长为核心的下沉营销生态 。 58部落也通过联动招聘、房产、汽车、本地服务的业务线客户企业 ， 帮助企业来创新社区内容服务形式 ， 以行业直播、线上话题的形式帮助企业更好的展示形象 ， 推荐品牌 。


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