池子,银行池子讨伐中信银行后续:信息“裸奔”刺痛吃瓜群众,上海银保监局已正式介入调查
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中信银行深夜道歉了 。
5月7日凌晨 , 中信银行(601998,股吧)通过官方微博发布致歉信 , 就其员工违规向上海笑果文化传媒有限公司提供了王越池(艺名“池子”)的收款记录一事 , 向王越池道歉 。 并表示已按制度规定对相关员工予以处分 , 对涉事支行行长撤职处理 。
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图源:@中信银行?微博
5月7日上午 , 事件持续发酵 , “中信银行道歉”、“中信支行行长已撤职”、“上海保监局调查中信银行”等关联词组 , 轮番登上微博热搜 。
是什么刺激到了吃瓜群众敏感的神经?这要从脱口秀演员“池子”5月6日发布的一条微博说起 。
艺人解约牵出银行流水外泄?用户信息被扔出“池子”
5月6日下午 , 脱口秀演员“池子”发微博称 , 自己在处理与笑果文化的合约纠纷时 , 发现对方有自己在中信银行的个人账户交易明细 , 质疑银行在未经授权的情况下 , 泄露用户信息 。
在微博中 , 池子言辞犀利地指出:“你也没有我的身份证 , 你也没有我的银行卡 , 你也没有司法机关的调查令 , 笑果文化竟然能从中信银行拿到我近两年的流水还打印出来 , 你为什么不干脆把余额全取出来拿走呢?” (注:文中“你”指笑果文化)
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图源:@池子池子大池子?微博
在文章结尾 , “池子”已委托律师 , 向笑果文化和中信银行发出了正式的律师函 。 当晚7点 , 笑果文化官微回应池子 , 称其委托的律师“根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律行动” , 但并未就“中信银行提供池子个人流水”一事给出正面回应 。
后来的5月7日凌晨 , 就出现了文章开头“中信银行深夜道歉”的一幕 。
个人信息“裸奔”刺痛吃瓜群众??大客户VIP特权被质疑
池子是内地知名脱口秀演员 , 在娱乐圈虽然有一定知名度 , 但还没到可以在微博热搜上一挂两天的程度 。
真正刺痛吃瓜群众的 , 是绝大多数人都遭遇过的信息泄露 。 在这个时代 , 个人信息几乎处在“裸奔”的状态 。 回想一下 , 当你去看房、买车、商场购物时 , 如果填写了自己的姓名、电话、身份等个人信息 , 是不是没多久就会收到中介、保险、装修公司之类的骚扰电话?
原因无他 , 你的信息被外泄了 。 遇到这种情况 , 大部分人也只能吃哑巴亏 。 毕竟 , 不是每个人都有池子这样的知名度 , 也不是每个人都能像池子一样报案、投诉一路死磕下来 。 特别是当个人信息的收集、整理、出售形成了一条灰黑产业链 , 你甚至连报案的对象都找不到 。
池子事件里另一个刺痛众人的点 , 是凌驾于法律之上的大客户特权 。 池子在微博爆料中称 , 银行方面对个人流水外泄原本的回应是配合大客户要求 。 在两家微博的评论区 , 吃瓜群众都表达了对大客户特权的不满 。
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图源:@笑果工厂?微博评论区
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@中信银行?微博评论区
长期以来 , 金融机构对大客户的额外关照并不少见 , VIP享受更高等级的服务也无可厚非 。 但这种服务 , 不应当建立在损害普通客户权益的基础上 , 更不能为了“配合大客户”就擅自泄露普通客户的个人信息 。
中信银行股价几无波动?用户讨伐恐难掀起资本波澜
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资本市场的反应 , 向来是非常灵敏的 。 一旦发生黑天鹅事件 , 涉事上市公司瞬间跌停的情况并不少见 。 池子讨伐中信银行 , 虽然引起了社会舆论的广泛关注 , 但对资本市场的影响 , 几乎可以忽略不计 。
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