「」机关服务基层,暂未完成事项件件都有解释说明和办结时限

第75集团军某旅完善服务基层机制倾力解难帮困
官兵需求件件落实处
解放军报讯 王东刚、阳吉成报道:“悬挂公示栏明确官兵办理业务流程 , 协调驻地有关部门办理军娃入学入托……”近日 , 第75集团军某旅军人大会上 , 机关主动回应承诺服务基层事项 , 并就未完成事项进行解释说明 。这是该旅党委坚持基层至上、倾心服务官兵的具体行动 。
“官兵是基层建设的基石 , 党委机关把官兵冷暖放在心上 , 官兵才能把全部心思精力聚焦在练兵备战上 。”该旅党委结合新修订的《军队基层建设纲要》要求 , 不断完善机关服务基层机制 , 通过座谈会收集问题、常委会研究解决、军人大会作出回应和机关评价基层、基层评价机关“双向满意度测评”等方式 , 促使机关切实做到对基层“想服务、真服务、会服务” 。旅党委及时回应官兵提出的意见建议 , 切实将解决基层矛盾困难落到实处 。
步兵一连晾衣棚漏水 , 当天修好;上士周健健士官证丢失 , 很快补办……为让机关提高服务基层效率 , 该旅还出台硬性规定:手续材料齐全的请办事项 , 必须及时办结;无法办结的必须说明原因 , 并承诺办结时限;逾期未办结的 , 追究相关人员责任 。
真心换真情 , 真情赢兵心 。前不久 , 某营防化连上士桂海雄妻子临产在即 。疫情防控期间能否休假回去陪护 , 一时成了他的烦心事 。连队将这一情况上报后 , 机关马上核实 , 在了解到桂海雄休假地为低风险地区后 , 不到1天便为其办理了休假离队手续 。桂海雄感动地说:“党委机关一心为我们解难题办实事 , 我要更加努力工作 , 回报组织关怀 。”
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