北京日报客户端中信银行就池子泄露账户信息致歉：支行行长撤职
7日凌晨 ， 中信银行官微发布致歉信 ， 经该行核实 ， 近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行 ， 要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录时 ， 支行员工未严格按规定办理 ， 提供了池子的收款记录 ， 中信银行对此向池子致歉 。 该行表示 ， 已按制度规定对相关员工予以处分 ， 并对支行行长予以撤职 。
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【北京日报客户端中信银行就池子泄露账户信息致歉：支行行长撤职】中信银行称：“保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨 ， 也是银行的生命线 。 在客户信息保护方面 ， 我行建立了一整套制度及流程 ， 但个别员工未严格按照制度操作 ， 反映出我行个别机构在制度执行上不到位 。 我行将举一反三 ， 全面检查 ， 加大培训 ， 强抓制度执行 ， 坚决避免此类问题再次发生 ， 切实保护金融消费者合法权益 。 ”
5月6日 ， “池子起诉笑果文化”“中信银行”关键词登上微博热搜 ， 原因来自池子的一篇长文 。
6日下午 ， 脱口秀演员池子在微博上爆料 ， 中信银行为配合大客户笑果文化而泄露其个人银行信息 。 他表示 ， 中信银行上海虹口支行未获本人授权 ， 便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司 ， 属于侵犯公民个人信息的违法行为 ， 并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失并公开道歉 。
中信银行方面对此解释称是“配合大客户的要求” 。 池子本人表示已向公安局报案 ， 且向银保监会等政府监管机关投诉 ， 要求相关方进行赔偿并公开道歉 。 这个说法引发了网友的质疑 ， 网上掀起了银行泄露客户信息话题的探讨 。
笑果文化私自调取他人个人流水信息的行为该如何定性？
根据《商业银行法》第29条规定 ， 商业银行办理个人储蓄存款业务 ， 应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则 。 对个人储蓄存款 ， 商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划 ， 但法律另有规定的除外 。
律师提示 ， 只有权力机关比如公安机关、法院等 ， 经过法定程序才能依法、依职权进行调取个人信 。 而银行把其中某个储户的个人信息提供给对方 ， 这种情况下银行的行为不仅构成民事侵权 ， 还可能涉嫌刑事犯罪 。
来源北京日报客户端|采访人员潘福达
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