「」商家运营之商家成长路径设计

本文将为大家介绍什么是商家成长路径、怎么画，并以阿里商家为案例做了分享，希望对你有所启发。

本文插图
第一篇更新的文章，和大家分享一下关于商家成长路径的一些思路和想法，这次的分享，主要会围绕以下三个问题展开：

商家成长路径是什么（是什么）
商家成长路径怎么画（方法论）
阿里商家成长路径案例分享

第一部分：商家成长路径是什么
百度百科对于路径的解释是：路径（path）在不同的领域有不同的含义。在网络中，路径指的是从起点到终点的全程路由；在日常生活中指的是道路。依据这个解释，商家的成长路径很好理解，就是：商家成长的道路！
这个解释总体还是过于宽泛和字面，具体怎么去理解商家成长路径，我们可以套用现有的教育体系（路径）去拆解：

一个人正常的接受教育的阶段是：小学，初中，高中，大学（幼儿园和大学之后的教育暂且不考虑）。首先可以发现，教育的路径是由小学，初中，高中，大学这4个关键阶段组成， 4个关键阶段串联起来是一个人接受教育的路径，这里我们可以将关键阶段称之为节点；
此外，我们还会发现，小学、初中学的课程不一样，小学只需要学语数外，而初中需要学语数外，历史，地理，化学，物理等一系列学科，各个关键阶段的学科设置，我们可以称之为关键因素（关键因素可增减，权重可调整）；
最后，如果再继续深入，还会发现每个学科的分值不一，学科的权重占比也不一，这个学科的分数（权重）可以称之为关键因素权重。

以上，我们可以知道，一条路径的会包含节点，关键因素，关键因素权重这三大要素。
衍生到商家成长路径，我们可以知道商家的成长路径是一条引导商家成长的道路：
这条道路由若干节点组成的，这些节点串起来，可以连接成一条完整的引导商家成长的路径；路径的每个节点里面，有N多的关键因素组成，这些关键因素就是需要引导商家去做的行动点。每个关键因素的权重占比不一，权重可依据为平台和产品的导向做调整。
第二部分：商家成长路径怎么画
根据上面提到的内容，商家的成长路径包含三要素即：节点，关键因素，关键因素权重。在实际的业务景中，面对大量的商家和大量的业务数据，要理清楚一条较为清晰的路径，需要抽丝剥茧去做大量的数据分析，产品模块拆分，商家调研，买家调研。整个路径的规划，可以用：以终为始的方法去反推，具体可以按照三步走策略。
首先，结合产品模块、优秀商家画像、买家调研三个抓手，确定路径的关键因素
这个过程最为核心，关键因素的确定代表了你未来对商家成长的引导（即要商家做什么）；在实操层面需要做到全面的分析，并且始终以可量化的数据为导向；
首先路径的设计者要对整个产品（平台）非常了解，穷举平台上的功能点（功能点可做好分组），并做好可量化的数据；
其次，挑选平台1%的头部商家，并获取这些商家做平台的所有可量化数据，做好头部商家的画像分析，确定头部商家成长的关键因素；
同时，买家调研同步展开，买家的声音代表商家未来的成长方向，结合买家的声音做关键因素的调整。
其次，依据平台和产品的方向，确定关键因素的权重，制定商家成长算法模型
经过上一步，路径的关键因素确定后，接下来是各个关键因素的权重的确定。各个关键因素权重的占比没有统一的定论，总占比为100%制，权重的确定需要结合整个产品和业务方向确定，业务的核心方向，占比高，非核心方向占比低。依据各个关键因素的占比，可以计算出每个商家的成长分值。