「无冕财经」与黄峥齐名?蒋凡已经失去了资格( 三 )
第二大功 , 是完成淘宝的智能化 。
原来的淘宝是以货架陈列+搜索引擎的模式卖货 。 用户通过搜索关键词和翻页浏览来找到自己想要的店铺或产品 。 每一个用户看到的界面都是一样的 。
但是大数据时代 , 这种方式已经远远不能满足消费者的需求 。 人工智能和大数据推荐才是大势所趋 。
蒋凡原来的友盟 , 就是帮助第三方处理数据的 , 承担淘宝的智能改造这个任务 , 再合适不过 。
蒋凡又一次圆满完成这个任务 , 从此 , 淘宝实现了一千个消费者 , 有一千个不同的淘宝 , 每个人打开淘宝的界面 , 都是不一样的 。 智能推荐 , 大大提升了购物体验和购物效率 。
第三大功 , 是打造淘宝的内容生态 。
原来的淘宝 , 只是一个卖货的超市 , 消费者进来 , 选购自己喜欢的产品 , 付费购买 , 然后走人 。
随着内容电商的升级 , 流量争夺愈加激烈 , 每一个APP , 都在争夺用户的使用时长 。 如何使用户在自己的APP上停留更长的时间 , 成了所有互联网公司的头等大事 。
蒋凡加入淘宝后 , 在原来的单一销售功能上 , 加入了视频、直播、爱逛街、印象淘宝等 。
蒋凡在一次内部讲话中说:“淘宝不是一个电子商务 , 不是交易平台 , 而是消费者的社区 , 希望消费者可以在平台上消费、娱乐和分享快乐 。 ”
这就等于 , 蒋凡把一家卖货的单一卖场升级成了一家超级购物广场(Shopping Mall) 。
也正因为这些不世之功 , 蒋凡在32岁那年 , 就成为执掌万亿生意的淘宝总裁 , 34岁这年 , 又兼任了天猫总裁 。
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此前黄峥和蒋凡没有太多交集 , 也很少有人把他俩放在一起比较 。 但是王兴的一个朋友圈 , 让他们站到了同一聚光灯下 。
2019年4月3日 , 美团创始人王兴 , 发了一条朋友圈:
本文插图
在王兴说这话之前 , 其实也没有什么人说蒋凡是阿里的“太子” , 但这之后 , 蒋凡就被冠上了“阿里太子”之名 。
不管是政坛还是商场 , “立储”从来都是超级敏感之事 , 尤其是当在位之君还春秋鼎盛的时候 。 而当时阿里董事局主席兼CEO张勇 , 才刚刚47岁 。
王兴一向被誉为“有大局观”、“善察大势” 。 他这条朋友圈 , 意味深长 。
我还专门问过王兴身边的人 , 王兴说这话是不是故意想挑起“龙虎斗” , 让美团从中渔利?
朋友回答:王兴没那么多心眼 。 他这么说是因为真心这么看 , 不是想搞阴谋 。
不管如何 , 他这条朋友圈被广为流传以后 , 蒋凡就非常尴尬 。
实际上 , 从那以后 , 蒋凡就被架在火上烤 , 想低调都低调不起来 。
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一贯想低调的蒋凡 , 总是被迫成为焦点 。 而他可能想不到 , 一年之后又会以一种如此不堪的方式而扬名全国 。
4月17日 , 一个没有多少粉丝的博主发了一条微博:
本文插图
有人指出 , 发这条微博的人是蒋凡的妻子 。 虽然某些公司的公关部门可能采取了某些措施 , 试图将火扑灭 , 但是由于淘宝总裁的分量和张大奕的网红身份 , 这条微博还是在瞬间就引爆了网络 。
后来 , 蒋凡在公司内网发帖 , 表达了两个意思:第一 , 因为家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响 , 深表歉意;第二 , 恳请公司对自己展开相关调查 。
4月27日 , 阿里公布了调查结果和处分通知 。
公告显示:蒋凡未被查出利益输送的违规行为;但其在公司重要岗位上 , 因个人家庭问题处理不当 , 引发严重舆论危机 , 给公司声誉造成重大影响 , 因此予以处分 。
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