英孚教育套路贷坑害全国各地学员霸王条款拒绝退费
英孚教育套路贷坑害全国各地学员 , 霸王条款拒绝退学费(转载)我是一名北京市高校的一名学生 , 家境普通 , 父母赚钱也很不容易 。 2018年3月15日被北京市朝阳区英孚教育大望路中心以套路贷的方式恶意骗取了18999元 。 本来想要自己和教育机构解决 , 但是对方一直蛮横无理不能给我处理解决 。 我已经从网上了解到多人和我有相似经历 , 北京市目前有7人 , 其他省市不计其数 。英孚违规在网络上(微博、知乎、抖音、各大浏览器搜索“英孚退款”)已经遭到多次曝光 , 这样的名不副实的企业 , 却在我们中国大行其道 , 这种问题如果不能得到有关部门的重视 , 严重扰乱了教育市场秩序 , 危害消费者合法权益 , 我不知道这个社会的“肿瘤”会不会骗取更多像我这样的学生 , 会不会让更多的人寒心 , 会不会让更多的人和我一样对整个社会产生质疑 。 以下是我的个人经历 。因为我考虑到自己英语口语水平很差 , 需要及时学习提升 , 我就开始寻找合适的辅导机构 。 后来在麦当劳兼职的时候接到了英孚英语广告单散发员的宣传单 , 并给了其本人联系方式 , 后来英孚工作人员一直电话骚扰本人 , 问了我的情况 , 然后让我去中心体验免费的英语课程 , 我当时心想正好自己有需求提升自己英语水平能力 , 就去了中心 。2017年12月 , 我按照约定的时间去了位于朝阳区温特莱中心大望路英孚中心 , 我一到这里 , 就有一位销售客服热情地接待了我 。 他仔细地问了我的学习动机 , 我告诉她我是因为要体验免费的英语课程来的 , 他就帮我办理 , 但是需要缴纳200元押金 。课程学习没有任何效果 , 也没有像之前老师们说的那么好 , 属于夸大宣传、消费欺诈行为 , 分期付款有第三方贷款机构介入 , 顾问老师换来换去并未收到通知属于故意隐瞒消费者的行为 , 侵犯了消费者知情权 , 以学员和教育机构签订的不公平不合理课程协议约束消费者 , 侵犯了消费者自主选择权 , 课程协议包含霸王条款属于无效合同 。 英孚方课程收费极其不合理 , 违反了国务院颁布的《规范校外培训机构发展的意见》 , 一次性收取课程费用不得超过三个月 。英孚方先行违约屡次推卸责任 , 未能及时对学员学习进度跟进 , 频繁更换课程顾问不及时通知学员 , 线下中心地址更换也没有及时通知学员 , 其课程效果与宣传广告出入很大 , 课程按时间收费不合理 , 英孚方退款事宜本可以在线下中心办理 , 却对外宣称没有相关权限办理退款 , 只能拨打4001815858热线 , 我在退款维权时认识了和我经历相似的受害者 , 大多性格强势的学员无法被英孚方压制退款成功 , 现在只剩一些处于弱势的学员还没有退款 , 英孚本来可以在学员提出退款时出具退款方案 , 但一直拖延时间直至课程到期无法办理退款 。目前为止 , 本人的第一个学习顾问删掉了我的微信 , 现在的学习顾问也对本人不管不顾 , 本人已经尝试过给北京市教育局、工商管理部门、市民服务热线打电话 , 均未果 。 建议没有在英孚学习过的小伙伴不要被骗被套路 , 正在英孚学习的小伙伴及时提出退款 , 以免被英孚拖延时间 。 (本人可提供大量证据截图、录音 , 欢迎联系 , 微博ID:啊哦啦喔 , 在此附上目前搜集到的退款成功的、未成功的学员名单 , 欢迎投稿)
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