「Alter聊IT」“AI+云”渐成行业标配,百度智能云变阵( 二 )
百度智能云的争议在于扩张方式的变阵 , 几轮组织架构调整后进一步扁平化 , 同时也抛弃了旧有的打法 。 可忽略掉有噪音的争议 , 仔细审视百度变阵的内容 , 并不缺少诸多可取之处 。
首先是组织架构的调整 , 先是整合了“百度人工智能体系” , 明确了智慧政务、智慧医疗、智慧金融、智能客服与营销四大赛道 , 然后是组织关系上的扁平化 , 百度智能云的云计算、智能金融、智能客服、渠道生态等业务负责人直接向王海峰汇报 , 也就意味着AI的权重在百度智能云的体系中进一步增大 。
可以找寻的轨迹是 , 百度在去年就开始强化“AI+云”的整合战略 , 确认了百度大脑为核心 , 依托智能云加速各行各业的智能化转型升级的打法 , 云计算的角色已经是智能基础设施的底座 , 把人工智能和底层技术能力灌输到底座中 , 进而成为赋能各行各业的“动力工厂” 。 从调整后的组织架构来看 , “AI+云”利出一孔的思路进一步凸显 。
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其次是人才培养的优化 , 百度在春季职级晋升中 , 首次设立了E序列(政企行业解决方案和服务序列) , 要求从事政企行业解决方案和服务的员工既要理解行业、又要懂产品和AI技术落地 。 以往云计算是典型的销售驱动 , 百度开始聚焦于懂行业、懂产品、懂技术的复合型人才 , 无疑也是结合市场环境变化的“因时制宜” 。
正如前面所提到的 , 企业上云的主导因素已经从追求算力变为解决问题 , 也就需要云厂商打造AI技术与实际生产厂家融合的解决方案 , 帮助企业降本增效创造价值 。 除了组织架构和业务权重上的适应 , 兼具商业与技术的ToB销售人才恰恰是满足用户需求的关键 , 在现有的企业级合作中 , 人才仍然是最好的“润滑剂” 。
也就是说 , 在企业开始将“价值落地”作为上云标准时 , 百度智能云的战略调整 , 无非是将自身擅长的AI打造成业务增长的新动能 , 寻求一种更科学稳健的增长路径 。
03转型策略初见效
当然 , 诸如百度等云厂商变阵的成败终究还需要业绩来验证 , 三五年后的市场位次或许更有说服力 , 却也看到了一些初步的成果:
4月3日的时候 , 百度智能云宣布中标1900万元的央视融媒体项目 , 双方将联合打造集智能说明、智能搜索、智能语音、智能考核于一体的的AI中台;
4月15日 , 百度发布了基于自主研发ARM服务器的“云手机”产品 , 可实现安卓原生App及手游的云端运行 , 将覆盖云游戏、云应用、云VR和云办公等四个场景;
4月29日 , 腾讯云AI团队与微信智聆联合打造了金融行业专属语音识别模型 , 增加了对粤语、韩语的支持 , 准确率提升了10%;
4月30日 , 阿里云与陕煤曹家滩矿区达成合作 , 打造井口以上、井口以下全线智能的新矿区......
其中央视和曹家滩矿区属于云计算的外部客户 , 百度“云手机”和腾讯云的语音识别模型则是巨头们内部的项目孵化 。 看似不足为奇的四个合作案例 , 恰恰是透视“AI+云”落地能力与想象空间的窗口 。
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央视和曹家滩矿区的需求再次印证了之前提到的一幕 , 在选择云计算合作对象时的参考标准已经切换为AI优先 。 原因似乎也不难理解 , 算力属于资源型服务 , 所有的云厂商都可以通过建设数据中心的形式补足短板 , 差距在于规模化大小的成本分摊 。 但AI技术却是业务转型升级时的天然短板 , 传统企业已经不可能在短时间内追平百度等互联网巨头 。
某种程度上说 , 诸如百度智能云的调整有些以退为进的味道 , 主动放弃一些烧钱才可能换来的市场 , 立足于有利于AI落地的特定赛道 , 然后以技术上无可替代的优势收割市场 。
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