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[情感视野]除了8元套餐，中国移动还做出这些改变！，中央再次下发铁令

【[情感视野]除了8元套餐，中国移动还做出这些改变！，中央再次下发铁令】中央再次下发铁令 ， 除了8元套餐 ， 中国移动还做出这些改变！
说起现在国内的几个运营商 ， 很多人对移动吐槽最多 。 其实除了移动 ， 其他两个运营商也都有很多问题出现 ， 也因此受到了很多用户的投诉 。 后来在面临着众多投诉之后 ， 中央针对这个问题调查了几个运营商的实际情况 ， 发现都存在一些或多或少的问题 ， 于是直接下发命令 ， 要求三大运营商必须要整改 。 其中移动改的最快 ， 在命令一发布之后 ， 移动就率先做出了改变 。
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众所周知 ， 在移动中 ， 一直存在新老用户待遇差异的情况 。 就比如说最开始移动赠送的宽带和流量都针对着新用户 ， 而老用户完全没有这一类待遇 。 也就因此移动在一个月的时间里直接损失了800万的老客户 。 面对此次情况 ， 移动开始针对老用户推出了很多福利活动 ， 其中重新上架了一个8元的套餐 ， 并且将通话和流量作为了一个双向选择 ， 也就是说我们选择了流量 ， 可以将通话分钟应该有的权益直接补到流量套餐内容中 。 反之则同样 。 就个人觉得 ， 这一点还是相对有诚意的 。
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同时 ， 中国移动也推出了赠送宽带以及流量的优惠服务 。 要知道 ， 以前这是移动用来吸引新用户的手段 ， 只要是新用户办理了移动卡之后 ， 就可以享受到宽带的免费使用 ， 也可以享受到时不时的赠送流量 。 而现在 ， 移动将这些福利都留给了老用户 ， 进一步的改变了老用户的待遇情况 。 不过就编编觉得 ， 移动此举 ， 其实很大原因是为了设定门槛不让用户们转网 ， 毕竟有赠送的套餐那么就代表着有合约 ， 那个时候老用户们就不能携号转网了 。 当然了 ， 虽说移动有这种“套路”在里面 ， 但是好歹也是通过了用户们的同意 ， 让用户们有一个只有选择 ， 而不是跟当初一样 ， 直接赠送来设置门槛 。 所以总的来说 ， 其实这个举措 ， 移动还是做得不错 。
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而除了上面这些8元套餐以及宽带等免费福利之外 ， 移动还对老用户进行了进一步的优待 。 那就是根据入网的年限 ， 给老用户们推出了一些专用的服务 ， 比如说手机支持延迟停机 ， 还有手机卡丢失的免费补卡 ， 以及营业厅老用户可以不排队优先服务等等 。 总之 ， 移动将此前一直受人诟病的“新老用户待遇”不同的问题改变了不少 ， 进一步的落实了老用户应该享有的权利 ， 让我们得到了应该有的重视 。
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对此 ， 网友们也是纷纷调侃：看来中国移动是醒悟了 。 确实 ， 中国移动要是“再不醒悟” ， 估计这就不是损失800万的客户量了 。 不过 ， 要靠着这些来挽留住更多的老客户 ， 是完全不够的 。 毕竟移动长期以来都喜欢做“表面功夫” ， 如果说过了这个风头 ， 移动会不会又回到之前的样子呢？所以真要挽留客户 ， 移动还有很长的一段路要走 。 对此 ， 你们如何看？觉得移动这次是真心悔过 ， 还是在做“表面功夫”？


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