驱动之家■明天起丰巢快递柜推会员制 非会员免费12小时 网友吵翻了


北京联盟_本文原题:明天起丰巢快递柜推会员制 非会员免费12小时 网友吵翻了
【驱动之家■明天起丰巢快递柜推会员制 非会员免费12小时 网友吵翻了】“普通会员12小时内免费保管包裹 , 超时后每12小时0.5元 , 节假日期间不计费” 。 近日 , 丰巢快递柜公布的会员机制引发网友热议 。
从丰巢发布的公告来看 , 将于4月30日推出会员服务 。对于普通用户(非会员) , 丰巢快递柜仅限12小时内免费保管 , 超时后每12小时收费0.5元 , 封顶3元 , 节假日不计费 。
会员服务有两种选择 , 一是每月5元的月卡 , 二是每季度12元的季卡 , 有效期内不限保管次数 , 最长可存放7天 , 并享受丰巢寄件折扣优惠、品牌联合权益 。
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据悉 , 以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展 ,未经用户同意不会强制收取保管费用 , 但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户 , 丰巢将不再允许其快件投递入柜 。
这也意味着丰巢在倒逼用户 ,如果不想交钱 , 就把货物快点拿走 , 以此提高快递柜使用率 。
公开资料显示 , 目前丰巢已经为全国110余城市、超过2亿的用户提供无接触的交付服务 。 虽然目前快递柜的市场份额暂未得知 , 从用户规模和使用频次来看 , 丰巢已经是最多的那一个 , 其一举一动自然惹人关注 。
此前 , 丰巢取件时会跳出一个赞赏的二维码 , 但点击下方的按键可以跳过 。
对于丰巢收费的会员机制 , 网友意见不一 。反对的人认为 , 12小时太少 , 晚上随随便便加个班回家就超过12小时了;支持的人说 , 占着资源不放收费是应该的 , 天下没有免费的午餐 。
有律师认为 , 丰巢柜一开始免费 , 意味着企业是想以此来吸引大量客户 。 等到现在客户习惯了使用 , 并且某一片区域可能只有丰巢这一种快递柜时 , 企业突然说要收费 , 属于改变既有服务规则的行为 , 涉嫌侵犯消费者自主选择权 。
对此 , 你怎么看?
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