【市容】青岛发布2020年市容环境管理服务提升行动方案 专治难点痛点堵点
半岛采访人员 王媛
27日，青岛市政府召开“2020年10个民生领域管理服务提升行动方案”新闻发布会，市城市管理局发布了《2020年市容环境管理服务提升行动方案》（简称《方案》），通过开展7大整治行动，建立完善长效机制，有效提升岛城市容环境管理服务水平，提高市民群众满意度 。
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7大行动，让城市干净、整洁、有序
《方案》明确，由市城市管理局、市应急局（消防）、市住房城乡建设局、市园林和林业局等部门分别牵头，主要围绕以下七个方面内容开展工作：
（一）开展违法建设治理攻坚行动
一是坚决遏制新生违建 。不断拓宽新生违建发现渠道，对各类新生违建第一时间发现报告、第一时间制止停工、第一时间查处拆除，保持对新生违建的高压态势 。
二是有序清理存量违建 。加大工作力度，6月底前全面完成205万平方米存量违建治理任务，并继续开展深入摸排 。
三是推进群众举报问题办理 。积极回应群众关切，对2019年群众通过12345、12319等各类渠道反映的违建及私搭乱建问题，强力攻坚、推进解决 。
（二）开展建筑外立面整治行动
制定《建筑外立面违法行为处置工作方案》，组织对城市建成区主要道路两侧擅自改变建筑外立面造型、材料、色彩，影响建筑整体功能或者整体外观的行为，以及建（构）筑物外立面残损、变色、有明显污渍，影响市容的行为进行摸排建档，依法督促整改和进行查处 。规划部门、住房城乡建设部门依职责做好相关事项审批和日常监管工作 。
（三）强化餐饮服务业油烟噪声扰民问题治理
生态环境部门和综合行政执法部门依职责分别开展餐饮油烟噪声污染监管行动和油烟排放专项行动，对发现的选址不当、未安装、未正常使用油烟净化设施等问题依法进行责令整改或实施行政处罚，及时消除违法行为 。
同时，市综合执法、生态环境、行政审批、市场监管、司法等部门将密切协作，共同建立餐饮等噪音扰民及油烟扰民执法配合工作机制，完善协调联动、案件移送抄告、信访投诉办理等工作机制，有效解决当前餐饮业油烟噪声扰民问题 。
（四）开展占用公共绿地问题整治行动
结合青岛老旧楼院改造、违法建设治理、物业行业整治等工作，组织对涉绿问题集中的居民小区开展排查，有序实施综合治理 。对市民反映或媒体曝光的涉绿违法问题进行定期梳理，开展专项集中整治，推进问题治理整改 。加强日常巡查防控，充分发挥社区、物业作用，增强基层部门联动，及时发现查处各类涉绿违法行为 。
（五）开展占用消防车通道、疏散通道问题整治行动
一是集中开展执法整治 。交警、综合执法、消防救援机构及公安派出所等部门依据各自职责，以城市公共道路、商业集中区及周边道路、居民社区和人员密集场所为重点，严格依法依规查处占用、堵塞、封闭消防车通道和疏散通道，妨碍消防车通行和安全疏散的行为 。
二是深入开展“两通”行动 。以区市为主体、镇街为单位、村居和综治网格为依托，对城镇居民小区、村庄和大型商业综合体等人员密集场所占用、堵塞消防车通道、疏散通道问题开展地毯式排查，建立排查整治清单，实施销号管理 。
三是实施规范管理 。督促各产权单位或物业管理单位严格按规定设置消防车通道标志线和警示标牌；结合建筑物的用途、规模、使用人员特点、火灾危险性等因素，科学合理设置疏散通道、安全出口和疏散指示标志 。
【【市容】青岛发布2020年市容环境管理服务提升行动方案 专治难点痛点堵点】（六）开展擅自改变房屋结构问题整治行动
一是摸清装修底数 。指导监督各区（市）制定本辖区整治擅自改变房屋结构行动工作方案，指导各区（市）督导物业服务企业、居委会履行发现、劝阻和报告职能 。各区（市）组织物业服务企业、居委会排查摸清装修底数，建立健全工作台账 。
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