【健身减肥助手】指南要点：赛事如何玩转开源线上马拉松？( 二 )
这里的多提一句 ， 品质一定是打造品牌的基础 ， 更多的从跑者的角度出发 ， 更能获得认同 。
做好赛中、赛后服务 ， 打造口碑线上品牌
1.遵从体育精神的公平公正
创造一个公平公正的赛事环境 ， 保持体育赛事的神圣感 ， 有利于提升跑者持续参与的兴趣 。 你必须从心底里认可 ， 这是一场赛事 ， 而不是卖奖牌 。 这一点在悦跑圈创造线上马拉松这个模式的时候 ， 已经被写进基因里 。
每一次跑量 ， 只能贡献给一场线上马的规则 ， 在悦跑圈开源线上马的时候 ， 就被确定为最基础原则 。 任何时候 ， 对体育、对赛事心存敬畏 。
悦跑圈还提供了防作弊系统 ， 能有效提升线上赛事的专业性 ， 悦跑圈是第一个提倡公平、公正原则的跑步GPS记录软件 ， 对持续恶意刷数据的账号实行封号处理 。 尊重汗水 ， 尊重体育 。
2.不完赛 ， 无奖牌
【【健身减肥助手】指南要点：赛事如何玩转开源线上马拉松？】不完赛 ， 无奖牌对赛事而言是底线 。 既然是赛事 ， 就应该坚持不完赛无奖牌的原则 。
奖牌是完赛者才能拥有的荣耀 ， 是对完赛者的尊重和致敬 。 付出后获得的成就感 ， 是每一个赛事人都需要去保护的 。 保证完赛奖牌的神圣感和价值感 ， 用户会更珍惜用汗水奔跑得来的荣誉 ， 也有利于用户的持续运动参与习惯 。
3.保证品质 ， 保护好品牌
奖牌的尺寸在8CM左右最为合理 ， 厚度不少于4MM ， 悦跑圈100多场赛事奖牌经验里面 ， 超过9CM的奖牌更容易获得跑者的好感 。 但是再大 ， 就很难保证奖牌的精致感 。 最大化的保证奖牌的收藏价值 ， 对于线上马的口碑来说 ， 是非常非常关键的 。
除了锌合金、木制、水晶、旋转、反光……多材质和形式的创新 ， 能让跑者兴奋 ， 但是新的工艺需要提前最少3个月以上做研发才能有最好的呈现 ， 所以一定要尽早的开启设计和奖牌的打样 ， 给工厂更长的时间协助 ， 会有利于奖牌最终效果 。
几百块奖牌的经验告诉我们 ， 只有效果图 ， 没有实物的奖牌 ， 最终效果、出货时间都会出问题 。
奖牌制作前 ， 尽可能让多方人员对奖牌信息进行检查和确认 ， 包含文字信息、设计信息 ， 保证奖牌信息无误再进行制作成产 ， 这个错误成本太高~
4.好用的系统
不是每一个平台都能做线上马拉松赛事 ， 起码 ， 你是一个用户信得过的平台 。 用户将希望托付给你 ， 那么你需要全心全意的提供赛事服务 。
通过5年的运营 ， 我们很庆幸 ， 悦跑圈的线上马拉松规则 ， 已经成为业内标准 。 不论是从系统、口号、还是界面设计、套餐设计……我们会更努力的优化规则 ， 服务每一位跑者 。
5.独一无二的服务
提供奖牌刻字服务、专属的奖牌编号、服装的专属定制 。 完赛奖牌也是荣誉纪念品 ， 使完赛奖牌成为属于他们的独一无二的荣耀勋章 ， 更值得被收藏和纪念 。
同时 ， 提供节日礼盒的包装 ， 一款结合节日氛围的礼盒 ， 更能增加奖牌的价值感 ， 为这份特殊的礼品更添份量 。
这部分的工作量非常大 ， 不同公里数匹配不同的名字、周边 ， 如果没有专业团队协助的情况下 ， 尽量选择限量 。
6.安全快速的物流服务
让完赛用户能尽可能快地收到完赛奖牌（最好是在完赛三日内送到用户手中） 。 用户在赛事结束的兴奋感消失之前获得奖牌 ， 能加强赛事的归属感 ， 也更有利于用户分享传播 。
如果你没有专业的物料、仓储团队 ， 那么尽量选择没有尺码、颜色的产品 ， 太多的SKU会让发货难度非常大 ， 很容易出错 ， 也无法实时上传快递单给用户查询 。
当然你也可以把这一部分工作交给悦跑圈 ， 为了更快的将奖牌送到跑者手上 ， 定制WMS仓库管理系统 ， 接近400人专属仓储物流中心 ， 可实现自动分拣 ， 多重QC ， 确保出货质量 。 90%完赛用户比赛日后三天内收到奖牌 。
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