「乐居财经」诺奖得主让?梯诺尔:选择正确的商业模式是双边平台成功的关键
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乐居财经讯王鸿4月23日 , 2020贝壳新居住大会在线召开 。 2014年诺贝尔经济学奖获得者让?梯诺尔出席大会并发表题为“平台经济商业模式”的主题演讲 。 他围绕“什么是双边平台”、“应该如何定价”、“如何为平台建立信任”等话题 , 分享了平台在考虑商业策略时 , 最值得关注的市场因素 。
他表示 , 对于双边平台来说 , 选择正确的商业模式是成功的关键 。 双边平台的本质是媒介 , 它是一个能够连接买家和卖家的双边媒介 。 在谈到贝壳找房的平台创新时 , 他认为贝壳找房的平台模式兼具匹配平台和技术平台的特征 , 同时也是开放平台和竞争平台的融合 。
他介绍定价方面 , 一方面要考虑需求弹性 , 一方面还要考虑跨群效应 。 真正要考虑的不是如何合理分摊成本 , 而是如何吸引双边用户 。 在平台中 , 经常会出现倾斜式定价 , 即平台中的一方会非常划算 , 而另一方则不那么划算 , 这很正常 , 实际上也很高效 。
双边平台可以成为许可证的鉴定权威 , 可以筛选值得信赖的用户 , 避免了平台另一方受到的损害 , 用户筛选可以通过背景调查、通过培训、通过排除低信誉用户来实现 , 当然也有更多其他方法 。 平台会保护市场一方的用户 , 确保一方用户得到满意的体验 。 双边平台也可以是信息和强制措施的提供者 , 比如提供评分 , 提供论坛反馈 , 提供担保和仲裁 , 可以是价格的监管者 。 在考虑商业策略时 , 价格不是唯一的因素 , 必须为平台建立信任 。
【「乐居财经」诺奖得主让?梯诺尔:选择正确的商业模式是双边平台成功的关键】最后 , 他表示合作竞争 , 指的是合作与竞争共存 。 他强调开放式生态系统的重要性 , 在封闭和开放之间 , 有很多过渡区间 。 有些平台选择封闭系统 , 因为想从每个在售的应用那里抽佣 , 是为了把控消费者体验 , 这有利于质量控制 。 但是 , 开放系统同样能做到对质量的把控 , 不得不承认有些平台之所以选择封闭系统 , 是为了提高竞争力 。
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