『零距离』高台开启认证“新模式”,实现便民服务“零距离”

高台县人社局在全面取消领取社会保险待遇资格集中认证工作中 , 不断创新服务手段 , 积极探索线上办理方式 , 开启了人社生物识别认证APP“刷脸”认证新模式 , 构建了“以信息比对为主 , 社会化服务和远程认证相结合”的工作机制 , 极大方便了广大企业退休待遇领取人员 , 真正实现了“让数据多跑路 , 让群众少跑腿” 。至目前 , 通过手机刷脸认证人数已达2428人 。
『零距离』高台开启认证“新模式”,实现便民服务“零距离”
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各社区通过微信工作群、电话通知、发放宣传资料等多种有效方式 , 广泛宣传养老保险相关政策 , 做到符合条件人员应知尽知 , 不遗漏、不重复 , 进一步提高了辖区居民对认证工作的知晓率和满意度 。
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【『零距离』高台开启认证“新模式”,实现便民服务“零距离”】针对一些高龄、病重、卧床不起的困难群体 , 工作人员主动上门帮助完成认证工作 , 对长期居住异地无法回户籍地进行认证的人员 , 通过手机微信视频培训完成认证工作 , 有效解决了群众办事中的痛点、难点和堵点问题 , 真正做到了服务群众“最后一公里” ,便民服务“零距离” , 受到了广大群众和社会各界一致好评 。


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