『余欢水』“事儿小理儿不小!”法官教生活中的“余欢水”们维权( 二 )
贾宜臻法官:消费者维权的途径主要由以下几种:一是可选择与经营者和解 。 连锁店、名牌店或者其他具有正规经营资质的店铺一般都有一套专业的消费者理赔模式 , 若在这些店铺买到假货 , 消费者可以选择找经营者说明情况并申请理赔或换货 。
但若在一些无证经营且缺少监控设备的小店铺买到假货 , 即使像余欢水一样手中握有小票等证据 , 也很难得到相应赔偿 , 此时可向消费者协会、市场监督管理局等相关机构投诉 , 亦可向法院起诉 。
余欢水买到的假酒属于不符合食品安全标准的食品 , 若遇到类似情况 , 消费者可依据《中华人民共和国食品安全法》148条 , 除要求赔偿损失外 , 还可向假酒的生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金 。
法官说:
构建和谐法治社会学会拿起法律武器维权
贾宜臻表示 , 对于生活中常见的邻里纠纷、借款纠纷、消费者权益保护纠纷等 , 很多人抱着“事儿又不大懒得折腾”“自认倒霉”等消极心态 , 而忘记了拿起法律武器维护自身权益 , 从而间接纵容了部分“不良分子”和“黑心商家” , 助长了社会上的不正之风 。
和谐社会的构建需要个人法制意识的提升 , 在遇到纠纷时要记得选择合适的维权途径 , 切实维护自身合法权益 。 只要每个人都妥善解决“小事儿” , 就是为构建社会主义和谐法治社会做了“大事儿”!
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