[]雷克萨斯创新集客营销 推出全新置换补贴政策
随着国内疫情逐步得到有效控制 , 经济也渐渐复苏 。 借助车市回暖之势 , 各大汽车厂商纷纷推出花样众多的优惠政策来吸引消费者 , 刺激终端消费 。 在大多数厂商仍将目标锁定首购用户的时候 , 雷克萨斯却瞄准了换购群体 。 推出针对丰田车主的大额置换补贴 , 助力丰田用户轻松升级雷克萨斯 。 业内分析人士认为 , 这是李晖今年初从广汽丰田履新雷克萨斯中国执行副总经理以来 , 利用跨国集团企业的强大优势祭出的营销新思路 , 也可以说是后疫情期 , 因地制宜集客的创新举措 。
品牌联手“激活”潜在客户
不同于其他豪华品牌 , 雷克萨斯背靠丰田强大的集团和口碑优势 , 得天独厚拥有大批的忠实潜在用户 。 如何“激活”这一广泛客户群 , 使之在换购时有效升级为雷克萨斯车主 , 也值得细细思考 。
而针对丰田车主所设立的专属置换补贴 , 则增强了两大品牌在消费者心中的“强归属感” , 有助于品牌口碑的延续与升级 。 此外 , 丰田车主选择置换雷克萨斯 , 显然是出于对集团品牌的信赖 , 而额外的置换补贴 , 则体现雷克萨斯超越顾客的期待 , 让雷克萨斯和丰田车主对品牌的信赖更加深入 。
当然 , 消费者选择升级置换 , 雷克萨斯与丰田品牌的保值率也功不可没 。 刚刚出炉的J.D. Power二手车三年保值率调查显示 , 雷克萨斯和丰田分别以65.2%和61.1%成绩 , 分列豪华品牌及非豪华品牌第一位 。 而这背后也是雷克萨斯及丰田数十年如一日围绕质量可靠性、品牌力及售后服务方面努力的结果 。
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稳定的质量和领先的保值率 , 让车主即使升级也愿意留在“丰田体系”内;而雷克萨斯早已闻名的优质服务和无忧的免费保修保养政策 , 也会促使他们主动选择雷克萨斯 , 甚至“激活”更多身边人选择丰田和雷克萨斯 。
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正是基于以上两点考虑 , 雷克萨斯为丰田车主制定了特别的优惠政策 , 以超越雷克萨斯同品牌置换的补贴金额 , 满足广大丰田车主的升级换购需求 。
以二手带新车 惠及更多消费者
说完了新车 , 再说说二手车 。 二手车市场“乱象”早已有之 , 品牌、车况、行驶里程的差异 , 导致二手车收购价无法公开透明 , 再加上疫情期车市冷淡对收购价的“双重打击” , 一定程度上影响了置换型消费者的换购信心 。
而雷克萨斯一直致力于改善旗下二手车业务 。 推出针对丰田车型的补贴政策 , 以不低于市场价的价格回收保值率更高、质量相对更稳定的丰田品牌二手车 , 从而整合优势二手车资源 , 并以规范化水平推向市场 , 推动集团二手车业务的可持续发展 , 最终让新车置换消费者、二手车购车者双重获利 , 达到真正的共赢 。
从用户角度来看 , 雷克萨斯经销店回收二手车的价格本已不低于二手车市场 , 现在此基础上还提供置换补贴 , 相当于一条龙打包服务 , 在升级购买新车的同时解决了旧车的转卖问题 , 给消费者提供了最大化的便利 。
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吸引更多忠粉 壮大粉丝团
主流豪华品牌中 , 雷克萨斯以匠心品质著称 , 这两年其自身品牌升级的打造 , 更是吸引了越来越多的粉丝 , 销量也稳中有升 , 相信其中必有为数不少的丰田粉 。
而这轮补贴政策推出后 , 势必吸引更多丰田车主换购雷克萨斯 。 比其他品牌更有竞争力的补贴价格 , 不仅让消费者真正得到实惠 , 同时提升了用户对于丰田和雷克萨斯品牌的忠诚度 , 留住忠粉、壮大了丰田&雷克萨斯粉丝团 。
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