「」疫情之下 新乳业如何化危为机( 二 )
通过直播，消费者实现了长期停留，品牌可以与消费者面对面的深度沟通 。因此品牌直播不仅是短期的卖货渠道，也能传递品牌生活态度，与消费者构筑情感联系的长期纽带 。例如，就连新希望集团董事长刘永好在央视财经频道接受采访时，现场为观众们展示了新乳业24小时鲜奶产品的“只卖当天”的产品鲜活态度，传递品牌理念；新乳业总裁朱川也在前几天亲临快手直播间，分享2020乳企破局之道；制作亲子营养餐“出道”的时尚辣妈意见领袖“牛小妞Candy”则是在直播中示范以新乳业产品制成的鲜奶营养餐，将营养健康的餐饮理念传播给更多年轻人 。此外，还有许多专业的医师和营养健康专家，通过新乳业的直播传递疫情期间的健康营养常识，从而培育长期健康饮奶观念 。
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目前新乳业在疫情期间连续举行了89场直播，实时销售转化超过338万元，甚至超过了一家大型商超的周销量 。“非接触经济”带来的流量风口不仅缓解了品牌“疫情焦虑”，更带来了前所未有的资源流量 。数字化营销的转型，再次帮助新乳业抢占下话题营销风口 。
新机遇下的鲜活突破
“危”后便是“机”遇 。人们对免疫营养的需求激增，鲜奶市场迎来一波“鲜活营养”消费升级 。凭借数字化转型红利度过疫情“危险期”的新乳业没有停歇，依靠智慧产业链下实现产品升级，抓住了“后疫情时代”的机遇 。
利用大数据和智能产业链体系的曲线变化，新乳业第一时间将鲜活升级目标锁定在了“24小时鲜奶” 。它主打“鲜活”，新鲜只卖当天，新鲜口感和营养价值都高于一般鲜奶产品，前期主要针对高端市场进行销售 。而在疫情期间，其营养物质丰富，长期饮用可以有效提升免疫力的特质让其成为了许多宅家消费者的刚需营养补给 。
突如其来的疫情带来了员工和交通的各种问题，一度打乱了这款产品全线优化升级的阵脚 。但是依托前期智能供应链体系及智能数字化工厂的建设，新乳业不仅克服种种困难迅速恢复了生产，还决定在疫情期间提前完成产业链改造，实现24小时鲜奶的“全面升级” 。新希望琴牌乳业也在总部的统筹之下，以“火箭速度”升级24小时鲜奶，将优质乳杀菌工艺再次提升，从而更大限度保留牛奶中的活性营养 。升级后，其鲜奶活性免疫球蛋白达到普通鲜奶的10倍，乳铁蛋白达到普通鲜奶的5倍，为饮奶用户提供更好的内在免疫力防护，助力防疫 。
“鲜活新品”，“10倍免疫球蛋白”，“增强免疫力”……全面升级的24小时鲜奶瞬间切中了消费者的痛点，满足了 “后疫情时代”市场的需求，也帮助新乳业真正把握住了危机下的机遇 。
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【「」疫情之下 新乳业如何化危为机】 疫情为许多民族产业带来了巨大的冲击 。但新乳业的案例，却让我们看到了危机下的更多可能 。他们的 “新鲜发展模式”在疫情危机下经受住考验，更展现出“非接触经济”下的深度价值 。新乳业已经率先抓住了切入的风口，其后期长期价值的实现将为行业构筑出一个巨大的想象空间 。
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