线上“拼单” 购销两旺（消费视窗·走近线上新型消费②）
核心阅读
线上团购为消费者带来物美价廉的商品和互动分享的购物体验,成为不少居民的消费新选择 。在拼团过程中,要选择信誉度好的平台和商家,购买真正有口碑的好商品
●江苏南京消费者陈怡——
“团”来的商品物美价廉
“朋友刚给我分享了她最新购买的广西沃柑,10斤只要22.9元,我正打算跟着她‘拼团’尝鲜呢!”家住江苏省南京市江宁区的陈怡最近尝试了在线团购 。
所谓在线团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣价向经营者购买同一种商品或服务 。对于商家而言,团购能够实现规模效益、降低成本,所以商家愿意向消费者提供优惠的价格,消费者得到实惠也愿意团购,从而实现双赢 。
刚开始,陈怡对团购这种模式有些担心:“‘团’来的商品价格便宜,质量能好吗?买来的东西如果用不了,能退吗?会不会没有保障?”
两个月前,陈怡的好朋友给她发送了某电商平台的一条优惠信息:新用户首次注册登录,可以领取团购平台的无门槛优惠券 。朋友对陈怡说,可以先领取优惠券下一单试试 。
在朋友的帮助下,陈怡在线拼购了一箱新疆阿苏克苹果,5元优惠券抵扣后,只花了12.58元,而且还包邮、商家免费送货上门 。
“本来也没抱多大期望,却带来了意外的惊喜,苹果脆甜可口,包装也很贴心,总体让人很满意 。”陈怡说,有一个苹果在运输过程中磕坏了,和商家说了一下,卖家立刻给予赔偿,服务周到细致 。
陈怡发现,在线团购其实很容易掌握:既可以在线发起拼团,等待网上其他的消费者拼团,也可以参加别人发起的拼团,人数满足要求就能成团,下单后等着商家发货即可 。通常,大家都愿意将链接发送给家人、好友、同事,大家一起在线拼团 。“现在家里的水果、日常生活用品都是团购买来的 。我妈也被我带动了起来,隔三差五就在家庭群里分享自己的团购清单 。谁不喜欢物美价廉的商品呢!”陈怡说 。
火爆的在线团购不仅为消费者提供了高性价比的商品,还能联络感情,“有好吃好玩的东西当然想分享给亲朋好友,通过分享也很容易激发人们的购物愿望 。”陈怡表示 。
●上海某社区团购团长陈耕——
社区团购大有可为
“陈团长,咱们这周‘团’点什么呀?有啥好东西推荐吗?”“陈团长,上次‘团’的牛肉不错,咱们最近再‘团’一次?”家住上海浦东新区尚海郦景小区的陈耕每次打开小区的微信群,都会看到邻居们发来的团购建议 。
疫情期间,小区居民们最期待的就是社区线上团购活动 。不用外出去逛超市、不用额外下载APP,坐在家里就能收到价廉物美的商品 。
作为小区居民团购的团长,36岁的陈耕不负众望,每周都会考察挖掘出几款优质商品供邻居们挑选,大家选定后,陈耕会通过“快团团”小程序发布开团信息,分享至团购群,注明商品名称、重量、价格等,其他居民只需在群里点开链接、加购支付即可 。然后,陈耕根据最终的订单信息跟商家订货,商家直接送货到小区,陈耕和群里的志愿者再一起将商品分发给邻居 。
其实,陈耕并不是专门做团购业务的,他只是小区里一个普通住户,由于平日里为人热情,常常热心参与小区活动,邻居们都认识他、信任他 。最初,只有部分邻居在群里不定期团购食品,随着团购需求越来越大,新加入的成员越来越多,团购频率也从每周一次提高到了一周两次 。
由于团购量大,且买家集中在一个小区,团长直接向供应商下单,统一送货上门,省去了许多中间环节,减少了供应商经营和配送成本,因此他们“团”来的商品价格比个人单独购买便宜不少 。
“比如我们常买的黑鱼片,同样的规格在一些电商平台要卖20多元一包,我们拼团后购买只要十几元 。”陈耕说,“团购真的能让买家享受到实惠和便利 。”
“在线拼团很方便 。”陈耕说,最初在群里发起团购时,要靠邻居们在群里接龙报数,再手动统计订单信息,每次二三百单的量,容易出错或漏单,“后来拼多多推出了‘快团团’的团购小程序,团长可以直接在小程序中发起开团信息,大家在小程序中跟团,在线完成订单,最大程度减少失误 。”陈耕表示,使用“快团团”后,小区团购进行得更顺利,“疫情期间,群里每周平均团购金额达8万元,少的时候也有五六万元 。”
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