怎样评价网易考拉海购弱化客服功能的举措，遇到问题怎样维权
网易考拉的售后确实很弱，相反淘宝的退货流程简直可以把我感动到哭 。
■网友的回复
这个不是有意弱化的问题 所有的事物都有一个循序渐进的发展的过程 你指望一个平台迅速满足你所有的需求简直是不可能的 都是慢慢完善中的 网易本身没有太多电商的基因 现在能做成这样已经很不容易了
■网友的回复
第一次买维生素，感觉有异味，在页面上翻了一个小时没找到客服。第二次买了包奶粉，隔天杭州仓发过来签收，第二天宁波仓又发来一包，物流单和号订单号一模一样，签收第二件时候我还以为时光倒流了。奔着拾金不昧原则又翻了很久，还是没找到。麻蛋，不折腾了，谁让你没有客服。没多久卸掉了，最起码售后渠道无法保证网购，留着干毛。赶紧把港澳通行证办好是正事。。。。
■网友的回复
第一次买东西 找客服半小时接不到人工的 考拉一生黑
■网友的回复
【怎样评价网易考拉海购弱化客服功能的举措，遇到问题怎样维权】 建议不要用网易考拉给别人买东西
■网友的回复
自认倒霉呗。反正网易的售后就是拖和各种联系不上，到最后耗到你不得不放弃。
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