『业态』以大数据、人工智能等数字技术为支撑 新产业新业态增长可期( 二 )
“针对疫情发生以来线上订单多的情况，我们专门升级了库存管理系统 。”家乐福北京中关村店生鲜区负责人曹忠怀打开APP：“你看，最近店里的绿叶菜卖得很好，我们就要加大蔬菜采购和储备 。”
数据也佐证了网上零售的逆势增长 。一季度，社会消费品零售总额同比降19%，但实物商品网上零售额同比增5.9% 。
——传统展销受限制，线上直播受热捧 。
装备企业线下销售渠道受阻，不少企业选择转战直播间 。甚至本该在车展、装备展上扎堆的“大块头”也登录各大网络平台 。
武汉吉利汽车4S店销售负责人大海，就通过网上直播向客户推出一款车，“最多一次，直播卖了5辆车！”三一重卡也策划了多场直播 。2月28日首场工厂直播中，集中展示了8处工厂场景，一举完成2小时5000万元销售任务 。
在生产端，不少企业疫情防控和复工复产“两手抓”，催生出制造端的共享员工新业态 。
3月30日，浙江东方基因公司来了100名新员工 。“他们全部从博泰家居公司劳务派遣过来，解了我们的燃眉之急！”东方基因董事长方效良介绍，新冠病毒快速检测试剂等产品需求量大，企业一度出现了600多名包装工的缺口 。
“受疫情影响，一些家居企业订单量下降，劳动力富余 。而健康食药企业订单量猛增，用工紧缺 。”浙江湖州安吉县经信局局长高安兵动了“共享员工”的脑筋 。经过深思熟虑，一份临时用工借用支持协议出炉了，包含借用时限为3—4个月、劳务关系不变、租借企业1年内不能雇用借用员工等条款 。
高安兵介绍，“共享员工”得到企业认可后加快了推广节奏，正促成更多不同行业企业的跨界合作 。
“疫情期间，新业态有了更多试验场，加速企业转型升级 。”国家工业信息安全发展研究中心工业经济所副所长冯媛说 。
引导新产业新业态健康有序发展
新产业新业态快速发展，既受到疫情防控的倒逼压力，也得益于我国数字经济蓬勃发展形成的深厚市场基础 。
中国宏观经济研究院产业所工业研究室主任付保宗说，在要素端，我国对数字技术的研发投入不断增加，相关科技成果不断涌现，技术能力不断提升，能顺应市场变化，不断开拓出新模式 。“线上消费和生产，通过替代补充传统线下模式，对疫情造成的经济活动收缩形成了对冲作用 。”
疫情中表现突出的应用，很可能成长为未来经济的新增长点 。在王微看来，针对疫情对经济社会运行的影响和倒逼创新发展的新趋势，需采取更有效的政策措施，化危为机，为维护经济发展和社会稳定大局提供新动能 。
——夯实基础，有效投资新基建 。引导各类资本投向服务器、5G、超高清视频终端等新型基础设施建设领域，加快社区、写字楼布局快递、外卖无接触取货点或智能取货柜，补齐民生设施短板 。
——主动引导，注重开拓应用场景 。“应出台鼓励举措，支持5G通信、人工智能在不同产业的场景应用，加快培育数据要素市场，提高产品附加值 。利用互联网手段，打通线上和线下、消费端和生产端的阻碍，加速物联网在不同领域的落地 。”中国高端制造业研究中心执行主任朱明皓说 。
【『业态』以大数据、人工智能等数字技术为支撑 新产业新业态增长可期】——加快服务，提升行业监管能力 。“加快一体化政务服务平台建设，提高对远程生产组织方式、在线服务方式的政务服务能力和水平，缩短审批流程 。”王微表示，针对新产业新业态特点，应推进线上线下一体化“互联网+”监管，推行以远程监管、预警防控为特征的非现场监管，加强数据有序共享和信息安全保障 。
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