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【钛媒体APP】私域流量开始走上神坛？



【钛媒体APP】私域流量开始走上神坛？
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图片来源@视觉中国文丨懂怪论
4月1日 ， 创业达人罗永浩在万人瞩目中上演了抖音直播首秀 ， 带来了1.1亿元的销售额；另一边厢 ， 淘宝一姐薇娅已经开始在直播里“卖”火箭了 ， 仅定金就要40万元 。 这一夜 ， 人们的目光又一次集中到了直播电商 。 而上升势头十足的直播电商行业 ， 也在商业变现方面 ， 给了私域流量玩家一剂强心针 。
公域流向私域
根据QuestMobile TRUTH中国移动互联网数据库的相关数据 ， 截止至2019年11月 ， 中国移动互联网月活规模是11.35亿人 ， 同比仅增长了0.7%；而月人均单日使用时长则是6.2小时 ， 同比增长了11.3% 。 移动互联网用户规模见顶 ， 但是网民上网冲浪的时间却处于上升趋势 。
那么这些时间都被分配给了哪些软件呢？
新榜研究院与国信证券经济研究所的调查显示 ， 截止至2020年1月 ， 腾讯系应用的用户移动互联网月使用时长为676亿小时 ， 占全网42.9%；阿里系为76亿小时 ， 占全网4.8%；百度系为90亿小时 ， 占全网5.7%；头条系为229亿小时 ， 占全网14.5%；快手系为80亿小时 ， 占全网5.1% 。 也就是说 ， 全网超7成的流量都集中在这五个头部大平台 ， 而这几个平台恰恰也是公域流量的主要蓄水池 。
直白地说 ， 公域流量指的是平台流量 ， 用户/商家在平台里生产内容（商品、图片、文字、视频等）供所有网民消费 。 相对应 ， 私域流量则属于用户/商家自己的流量池 ， 里面是一批拥有共同兴趣爱好的朋友 ， 他们因为这个用户/商家所生产的优质内容聚拢在一起 。 形式上 ， 承接私域流量的工具基本是公众号、群聊、个人号、自建的APP这4种 。

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一方面 ， 网民花费在线上的时间越来越长 ， 另一方面 ， 头部大平台的流量趋于饱和 ， 建立私域流量池或许会成为众多商家突出重围的重要一步 。
为什么这样说？
流量思维式微 ， 用户思维渐现
曾几何时 ， 流量思维被互联网企业奉为圭臬 ， “赔本赚吆喝”是最为高效的获客方式 。 其中 ， 用户增长模型AARRR是流量思维的经典总结 。
所谓的AARRR分别是Acquisition（获取）、Activation（活跃）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Refer（传播） 。 第一步要做的是用户拉新 ， 接着促使他们重复使用产品并留存下来 ， 然后再是变现 ， 用户自传播则是自始到终存在于整个流程当中的 。
这从侧面反映出 ， 模型的一切推进都以获取用户作为大前提 ， 要想尽一切办法来吸引用户首次使用产品 ， 注重的是“开源” 。 因此 ， 短时间、大面积地对用户狂轰滥炸是此背景下的相对高效的选择 。
随着用户的在线时长不断攀升 ， 大概最近一年 ， 原来的AARRR用户增长模型演变成了RARRA模型：Retention（留存）、Activation（活跃）、Referral（推荐）、Revenue（收入）、Acquisition（获取） 。 之前处于第一环节的用户拉新被留存所替代 ， 首要任务是降低流失率 ， 再去提高活跃度、引发用户的讨论推荐 ， 接下来是变现 ， 最后 ， 某种程度上鼓励老用户拉取新用户 。
由此看来 ， RARRA模型的出现很好地诠释了大家聚焦点的转移 ， 目前更关注的是“节流” 。 用户的流失在这个存量竞争的年代 ， 意味着再次回来的难度大大增加 。

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如果就此简单对标 ， 公域流量做的就是“流量”生意 ， AARRR漏斗模型会如鱼得水；私域流量做的则是“用户”生意 ， RARRA模型稍具优势 。
然而 ， 这些名词果真能够直接划上“等号”？


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