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[头部思维]这样你才能真正认清自我，值得学习，培养情商的五个关键步骤

情商 ， 就是一种辨别、管理个人以及他人情绪的能力 。 很多学术研究都证实过 ， 通过科学的情商测试可以预测一个人在工作绩效、领导潜能、创业能力与就业能力等方面的表现 。 情商高的人往往还善于交际、身心健康、幸福感也高 。
[头部思维]这样你才能真正认清自我，值得学习，培养情商的五个关键步骤
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那情商测试得分低的人 ， 有可能在先天的基础上提高自我反省和人际交往能力吗？心理学家们认为 ， 情商其实是人格特征的综合体 ， 与智商不同的是 ， 它具有可塑性 ， 不会一成不变 。 对自己情商要求高或者想要帮助别人提高情商的人 ， 只要付出专心和精力 ， 能够获得改善和提高 。
为大家分享培养情商的五个关键步骤：
第一步 ， 从自欺欺人到认清自我
性格或者情商 ， 是由自我评价（我们怎么看待自己）与他人评价（别人怎么看待我们）这两部分组成的 。 真正的认清自我 ， 是能够认清自身的优势和不足 ， 并且清楚这些优势和不足与他人比较时会怎么样
比如 ， 大部分人都觉得自己的情商很高 ， 然而实际上只有很小一部分人会被别人视为高情商 。 要从自欺欺人转变到认清自我 ， 需要得到准确的外部反馈 ， 比如可靠的性格测试或360度的反馈调查 。
第二 ， 从关注自我到关注他人
情商低的人往往不容易从他人的立场看问题 ， 尤其是当没有清晰的对错标准时 。 文章作者建议 ， 关注他人首先可以从基本的欣赏 ， 承认团队其他成员的优势、不足和价值观开始 。 经常与团队成员进行简短的讨论 ， 也能让我们对“怎样才能激励和影响他人”这个问题理解得更加透彻 。 这些讨论促进了相互协助、团队合作以及外部交流 。
[头部思维]这样你才能真正认清自我，值得学习，培养情商的五个关键步骤
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第三 ， 成为有益的交往对象
事业有成的人 ， 往往被视为更有益的交往对象 ， 他们看上去会更有团队精神 ， 待人友善 ， 信任他人 ， 大公无私 。 喜欢独善其身的人 ， 不免会给人留下防备心很强、消极悲观等印象 ， 对于喜欢独善其身的人来说 ， 给别人分配任务或寻求帮助前 ， 要保证适当的人际交往 ， 这一点非常关键 ， “经常主动地分享知识和资源 ， 并且不求回报 ， 这对人大有裨益 。 ”
第四 ， 控制自己的情绪
在商业世界中 ， 遇到突发事件就沮丧不已的人 ， 会被人认为还没长大 。 如果你经常容易情绪化 ， 喜怒行于色 ， 就要要反思下是哪些情况让你生气或沮丧 ， 在遇到挫折时要观察自己的过激倾向 。 通过发现自己的情绪触发因子 ， 可以避免紧张情况和冲动反应 。 所以 ， “不仅要知道自己在真实情况下会有怎样的情绪 ， 更重要的是知道那些情绪是因为什么引起的 。 ”
【[头部思维]这样你才能真正认清自我，值得学习，培养情商的五个关键步骤】第五 ， 保持谦逊 ， 即使是假装出来的
有领导能力的人 ， 通常都不太在乎去包装自己的头衔 ， 因为他们表现得很谦逊 ， 在自信与谦虚中保持平衡 ， 不偏不倚 ， 乐于采纳意见 ， 敢于承认错误 ， 这些能力都难能可贵 。 “要提高情商 ， 有时候故作自信很有必要 ， 但更重要的是故作谦虚 。 这个世界需要能够隐藏软弱的人 ， 但更需要会隐藏锋芒的人 。 收起你的骄傲自大 ， 选择性进行对抗 ， 多找机会认可他人 ， 即便你觉得自己是对的别人是错的 。 ”
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最后想要告诉大家的是 ， 训练情商的总原则是：
不要改变自己的性格 ， 而是摒弃不当行为 ， 替换成更加合适的做法 ， 克服不良倾向 ， 养成新习惯 ， 改善别人对你的印象 。


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