「快递」疫情期间快递积压催生电信诈骗,5毛钱就能买走你的快递单号
【「快递」疫情期间快递积压催生电信诈骗,5毛钱就能买走你的快递单号】“差一点儿 , 我就上了当!”聊起刚刚接到的那个快递理赔电话 , 金柱心有余悸 , “到了输银行卡号、密码和预留手机号的时候 , 我意识到不对了 , 这不是诈骗吗?”
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网上公开售卖的单号5毛一条近日 , 北京市民金柱险些被电信诈骗 , 对方以快递丢失、双倍理赔为诱饵 , 一点点将他骗进圈套 。 采访人员调查发现 , 受疫情影响全国范围内快递积压 , 不法分子利用消费者急盼快递的心理 , 已经在多地进行诈骗作案 , 而一条贩卖快递物流信息的非法利益链已经形成 。 多地警方提醒:收到快递理赔电话 , 不能轻信 , 应立即联系快递公司官方客服热线 。
假理赔丢货赔付先“留密码”疫情期间 , 金柱的几个快递都出现了延迟的情况 , 其中一个从浙江寄来的快递 , 自2月29日抵达北京转运中心以来 , 就没有再移动过 。 金柱也没太在意 , “不行就让卖家补发呗” 。
就这样一个多月过去了 , 上周 , 他突然接到一个注册地是河北邢台的陌生手机号 , 对方声称是快递“客服” , “这个人准确地知道我这个快递的所有信息 , 包括我的姓名、地址和快递‘不动’的状态 , 他说快递已经丢了 , 要以货品价值双倍赔付 。 ”
“客服”要求加金柱的微信 , 然后两人进行了语音通话 。 在“客服”一步步指引下 , 金柱关注了一个“理赔”公众号 , 然后开始绑定银行卡等一系列操作 。 直到涉及银行卡号、密码和预留手机号时 , 金柱开始醒悟 , “我一下就明白了 , 这是诈骗 。 ”
挂断语音通话、向快递官方客服询问、和电商卖家联系、向微信客服举报……一系列操作后 , 金柱还是后背发凉 , “我就纳了闷了 , 骗子怎么知道我快递没到的?”
真泄露快递信息5毛一条业内人士小白表示 , 这是一个老生常谈的话题 , 在网购过程中 , 从卖家到买家的环节众多 , 任何一个环节都可能出现泄露 。 为了帮助淘宝卖家凑销量 , 网上甚至有公开售卖快递单号的行为 。
采访人员登录了一个单号网 , 该网站拥有海量快递单号 , 地域范围涵盖全国 , 涉及几乎所有的快递公司 , 而且每天都在更新 。 花费0.5元 , 就能购买一条快递单号 。 采访人员尝试了几次 , 并使用快递公司官网查证 , 发现这些单号全部真实 。 通过单号 , 可以了解快递的发货地、收货地、实时状态 。 但不显示收货人手机号 , 显示收货人姓名也很少 。
小白透露 , 在2017年之后 , 多数快递公司开始采用“隐私面单” , 对客户信息做了保护 , “但不是所有快递都在用隐私面单 , 因为这涉及硬件和时间成本 。 ”采访人员在4月9日收到的一个快递 , 包装面单上就显示了完整手机号 。
公开买卖的单号很难查到收货人手机号 , 还有别的办法吗?有 。 2017年 , 湖北荆州发生一起案件 , 11名快递员工盗取、泄露1300余万条公民信息 。 2018年 , 一起黑客非法入侵窃取公民信息近1亿条的案件被曝光 。 2019年 , 江苏南京某快递公司内鬼勾结外部人员 , 涉及泄露约50万条公民信息 。 这些信息都已经或打算被用来进行精确的诈骗活动 。
“基本上 , 除了监守自盗 , 就是黑客入侵 。 ”小白介绍 , 在2018年5月1日《快递暂行条例》施行后 , 泄露用户隐私的行为最高可被罚10万元 。
尽管有法律约束 , 泄露快递用户隐私的违法行为还是屡禁不止 , 并成为电信诈骗的帮凶 。 近日来 , 全国多地出现利用快递积压、延迟而发生的理赔诈骗案件 。 如3月11日 , 天津宝坻警方发布4起快递理赔诈骗警情 , 涉案金额共十余万元 。 警方提醒 , 快递公司不会通过个人手机号联系理赔事宜 , 一旦接到“客服人员”的理赔电话 , 要保持镇定 , 及时与快递公司官方客服、电商平台进行沟通 。
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