义诊专区、疫情地图 线上诊疗开辟抗疫“云战场”( 三 )
平安好医生从线下医疗机构招募专业能力强、临床经验丰富的医学专业人员 ， 组成医疗团队为用户提供及时高效的7?24问诊及多元化服务 。 这些医生来自北京军区总医院、上海长征医院等中国知名三甲医院 。
线上医疗自动化、智慧化水平不断提高 。 疫情期间 ， 科技的作用可圈可点 。 协助用户快速筛查初判十分必要 。 借助医疗数据和学科数据库 ， 微医通过AI导诊、分诊 ， 实现了精准医患匹配和治疗方案匹配 ， 大大提高了问诊效率 。 平安好医生利用区块链、云计算等技术 ， 保障数据安全 ， 保护用户隐私 。
远程会诊也被广泛应用 。 黑龙江省齐齐哈尔市碾子山区人民医院2月7日收治了一名发热患者 ， 但不能完全确诊 。 得益于“微医抗冠公益会诊平台” ， 1200公里之外的中国人民解放军总医院的专家们完成了会诊 ， 综合判断其为高度疑似病例 。
实现行业的可持续发展 ， 借助外力不可或缺 。 疫情暴发后 ， 国家出台多个政策文件 ， 提到要充分发挥互联网诊疗服务在疫情防控中的作用 。 2月底 ， 武汉将多家互联网医疗机构在线诊疗纳入医保支付 。 武汉大学人民医院互联网医院就是其中之一 。 “之前只是面向重症慢病患者 ， 现在我们已实现线上医保结算全覆盖 。 ”孙璇说 。
据介绍 ， 处方由药师线上审核后推送至定点药房 ， 药房核实参保人信息 ， 自动进行医保结算 。 参保人可通过支付宝、微信等方式支付自付部分 。
3月2日 ， 国家医保局、国家卫生健康委联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》 ， 明确常见病、慢性病患者在互联网医疗机构复诊可依规进行医保报销 。 3月5日 ， 中共中央、国务院发布《关于深化医疗保障制度改革的意见》 ， 提出将符合条件的医药机构纳入医保协议管理范围 。 由此 ， 全国多地相继出台具体政策 ， 推出惠民举措 。
政策红利的释放 ， 带来的不仅是便捷 ， 还有人们就医观念和习惯的改变 。 但线上医疗能否实现新的发展 ， 还取决于互联网医疗机构自身的表现 。 疫情过后 ， 线下医疗逐步恢复 ， 如何留住用户 ， 是整个互联网医疗行业须认真思考的问题 。 人民群众的医疗健康需求只会增长 ， 修炼内功仍是第一要务 。 毕竟谁能给公众提供更满意的线上医疗服务 ， 谁才能更受市场的青睐 。
史志鹏
【编辑:郭泽华】
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