『』隆回税务：优服务 让个税年度汇算轻松办
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隆回县税务局干部在辅导个税年度汇算 。
【『』隆回税务：优服务 让个税年度汇算轻松办】红网时刻4月16日讯（通讯员 肖立群）首次个税年度汇算 ， 纳税人进行的是否顺利？在具体申报过程中 ， 纳税人对流程是否清晰、办理是否顺畅？国家税务总局隆回县税务局从纳税人角度出发 ， 结合“便民办税春风行动”和“税收宣传月活动” ， 多举措优化服务 ， 让纳税人办理个税年度汇算更轻松 。
线上 ， 一对一辅导更及时
近几日 ， 隆回县税务局干部李辰手机上的微信消息才稍微少了一点儿 。在他的微信联系人名单上 ， 有40余位参与个税年度汇算的纳税人 。自4月1日个税年度汇算正式开始以来 ， 手机上每天都能收到上百条关于个税年度汇算的咨询消息 。对这些消息 ， 他尽可能都在半个小时内回复到位 ， 及时解决纳税人的疑问 。
线下 ， 上门辅导暖人心
“第一次办理个人所得税年度汇算 ， 我心里还是有点儿没底 ， 流程也不是特别熟悉 ， 幸亏了你们的上门辅导 ， 我现在心里更踏实了 。”4月16日上午 ， 隆回县市场监督管理局财务工作人员王女士对上门指导其办理个税年度汇算的两名税务干部说到 。
在个税年度汇算宣传辅导过程中 ， 隆回县税务局发现个别纳税人困惑还比较多 ， 部分纳税人由于年纪较大不能顺畅进行汇算 。对这些纳税人 ， 该局主动出击 ， 派干部职工上门入户手把手指导纳税人办理个税年度汇算 ， 赢得了纳税人的肯定 。
该局个税集中办公室负责人阳征良表示：“优良的税收服务 ， 是个税年度汇算工作平稳有序落地的保障 ， 下一步 ， 我局将继续发力线上线下两个渠道服务 ， 尤其是通过微信、电话等工具做好“非接触式”服务 ， 确保纳税人个税年度汇算办的轻松、办的顺畅 。”
【来源：红网邵阳站】
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