江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角

公交车是一个城市的流动名片
是一个城市精神文明的窗口
是一道移动的风景线
我们是“2019年铜川青年文明号”——铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
铜川市公交公司第六分公司便捷公交是铜川一条客流量较大、关注度较高的线路 ， 服务质量的好坏 ， 直接影响着整个城市的形象 。
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
铜川公共交通有限责任公司第六分公司便捷公交车组成立于2017年7月：
01
该线路全程共计23公里 ， 从锦绣北环站到龙记学府城沿途站点25个 ， 承担着运输我市南市区广大乘客的任务 。
02
该车组共由16名工作人员组成 ， 调度员2人 ， 驾驶员14人 ， 35周岁以下青年为9人 ， 占该线路人数的56% 。
03
现拥有新型能源电动车12台 ， 单车每日运行7趟次 ， 全天共运行趟次共计80余趟次 ， 日承担客运量运输4580余人次 。
注意看下面哦~~
这是我们的服务宗旨
自线路开通运营以来 ， 便捷公交车组全体人员以“塑造文明形象、创一流业绩”为宗旨 ， 始终坚持安全运营、文明服务 ， 长期开展优质服务活动 ， 着力为市民营造安全、清洁、便捷、温馨的乘车环境 。
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
增强素质提高技能
便捷公交车组坚持“乘客满意就是我们的追求”这一理念 ， 通过优化车厢环境 ， 美化服务语言 ， 提高服务内涵 ， 使便捷公交线路赢得了社会各界及广大乘客的赞誉 。
该车组不断加强团队自身建设 ， 通过打造“品牌公交”来提高服务质量 ， 定期对职工进行职业道德培训和业务技能培训 ， 采取邀请专业人士授课、观看学习教育片、组织员工参观学习等多种方式 ， 提升职工的服务意识以及业务水平 。
规范运营安全驾驶
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
近年来 ， 便捷公交的驾驶员们总是早起晚走 ， 早晨提前半小时到岗 ， 擦洗车辆 ， 晚上仔细检查完车辆的安全性能才收工 ， 认真做好车辆“三检”工作已成为他们的习惯 ， 这个良好的习惯也为安全运营提供了良好的保障 。
在保证安全运营的同时 ， 他们还严守“三个坚持”：
01
坚持整洁服务 ， 以车容车貌为前提 ， 保持车容车貌规范整洁 ， 努力为广大乘客提供整洁车厢服务；
02
坚持正点服务 ， 以安全运营为保证 ， 做到规范操作、遵章守纪、安全驾驶 ， 为广大乘客提供安全正点服务；
03
坚持文明服务 ， 严格履行文明服务职责 ， 树立良好职业道德 ， 杜绝服务忌语和服务投诉 ， 努力为广大乘客营造安全、清洁、便捷、温馨的车厢服务 。
同时 ， 我司坚持每月两次安全例会 ， 通过组织全体人员学习交通法规 ， 针对典型事故案例进行认真剖析 ， 增强了全员安全意识 ， 最大限度地遏制了事故苗头和违章现象 ， 确保了安全运营工作的顺利开展 。
以爱为本真情服务
铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角
文章图片
公交车厢就是一个流动的小社会 ， 它反映着城市文明、社会新貌 。 便捷公交车厢内张贴尊老爱幼及为“老、弱、病、残、孕”让座的温馨提示语 ， 并设置爱心座位 ， 为“老、弱、病、残、孕”等特殊乘客提供方便 。
【铜川市公交公司第六分公司便捷公交车组吹响青春的号角】该车组全体工作人员始终把文明服务作为核心标准 ， 以创建全国文明城市工作为契机 ， 完善车辆保洁制度 ， 实现运营车辆保洁日志全覆盖 ， 坚持站牌、候车亭的日常管护及亮化工作 ， 切实改善了市民乘车环境 。 在长期的工作中 ， 便捷公交车组工作人员坚持立足岗位 ， 爱岗敬业 ， 勤奋踏实 ， 在平凡的岗位上始终以先进人物为榜样 ， 坚持安全正点、文明服务 。 礼貌待客、以热情的服务、娴熟的业务技能 ， 全心全意为每位乘客服务 。 他们视乘客如亲人 ， 始终把一颗颗滚烫的心 ， 献给乘客 ， 献给社会 ， 与乘客们结下了深情厚谊 。
一份耕耘 ， 一份收获 ， 便捷公交车组工作人员用热心、细心、诚心、恒心 ， 用自己的言行把热情的服务、真诚的爱心传递到每个乘客心里 ， 认真履行了公交人的真正职责 ， 以真诚为本、以奉献为荣 ， 在平凡的岗位上体现人生价值 ， 赢得了广大乘客和社会各界的高度赞扬 。
来源：铜川共青团


    推荐阅读


    上一篇：芮城检察院、司法局共同学习讨论《社区矫正法》

    下一篇：吴健督查全县重点项目建设工作