蓝血研究■任正非最新讲话:艰苦奋斗的目的是过幸福生活

作者:任正非
来源:华为心声、蓝血研究(lanxueyanjiu)
蓝血研究■任正非最新讲话:艰苦奋斗的目的是过幸福生活
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华为对外公开了2020年4月1日任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话 , 任正非在讲话中说 , “奋斗的目的是什么?过幸福生活 , 公司一直倡导在思想上艰苦奋斗 , 没有说过要在生活上艰苦 。 ”
任正非表示 , 越艰苦的地区生活标准要越高 , 艰苦国家(如南苏丹等)的生活标准要超过瑞士富人区 , 办公标准不能低于欧州标准 。
为了鼓励合作伙伴提高餐饮质量 , 任正非给出的管理方法是:经营排名前50%的店每年降1%的房租 , 经营不好的店每年涨2.5%的房租 , 通过这样的挤压方式进行末位淘汰 。
蓝血研究■任正非最新讲话:艰苦奋斗的目的是过幸福生活
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任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话
2020年4月1日
总体而言 , 这几年公司的餐厅、咖啡厅等门店在繁荣园区方面有一定进步 , 但还有差距 。 我们食堂要多元化的优质供应 , 满足大多数人的需求;咖啡厅作为一种补充 , 给误餐者有任意时间补餐的机会 , 给一些员工适当放松一下的高尚空间 , 以及为小型会议作适当灵活的高端服务 。 这都是公司软环境改善的进步 , 走得不错 。 但是不错与很好之间还是有差距的 , 要瞄准未来 , 从各方面来改进 , 让园区生活更加丰富多彩 , 国内带头做个好榜样 , 海外要高于国内标准 , 因为他们收入高 , 适当铺上台布、插上鲜花 。 在座“民兵”都是我们国内服务的榜样 , 今天我想听听大家的意见 , 看看管理中还有什么问题;并通过和你们的座谈 , 将提升海外生活质量的观点传递到海外去 。
一、伙食供应、夜宵、健康活动目的是保障员工身体健康 , 要对应员工需求 , 提供多样化选择 。 团结一切可以团结的力量 , 共同奋斗打胜仗 。
第一 , 伙食供应、体育健身、夜宵是公司对员工的关爱 , 在员工冲锋的同时保障身体健康 , 所以要对应员工的需求 。 餐饮是自由开放的体系 , 不要搞成标准化 , 应该做得多样化 , 让员工有选择 。 我们要解决优质优价 , 充分竞争 , 坚持对供应商的末位淘汰 。 夜宵不是福利 , 是为了让大家吃好 , 解决肚子饿的问题 。 夜宵形式多种 , 满足不同类型的员工需求 , 我知道现在还有一部分加班员工不去领夜宵 , 夜宵要更加丰富多彩、多元化 , 如果大家都抢着买你的 , 你就成功了 。 你们应该吸引这些人吃夜宵 , 他们的身体健康要保障 , 把餐食送到战壕里 , 体现关爱 。
第二 , 要满足特定人群对伙食、咖啡厅的简餐及夜宵的需求 。 大家要创造一个软环境 , 让大家感受优雅 。
第三 , 夜宵是以人为本 , 不是以工卡为本 , 扩大夜宵领取的人群范围 , 除了华为员工 , 还要包含值夜班的外包员工、合作方、服务人员(保安、保洁、司机等)…… 。 比如 , 南方工厂的员工是24小时轮班 , 他们对夜宵的需求比较大 , 一部分是计划内的需求 , 一部分是计划外的需求 , 两者都要保证它的生产需求 。 另外 , 南方工厂继续执行伙食补贴的措施 。
二、逐步放开门店的竞争边界 , 优胜劣汰 。 餐厅要重视厨师、重视餐饮质量 , 咖啡厅要对标国际会议中心的服务标准 , 提升服务 。
第一 , 开放市场化竞争 , 鼓励多元化经营 , 员工自愿选择 , 促进慧通门店服务质量的改善 。 我们现在对一些新生餐饮会划界限保护 , 保护的围墙原来有2米高 , 慢慢降到1.5米、1米、30厘米…… , 逐渐就没有界限了 , 鼓励大家进行市场化竞争 。 门店经营得越好 , 机会就越多 , 房租越优惠 。 门店的优胜劣汰由评标委员会评定 , 比如经营排名前50%的店每年降1%的房租 , 经营不好的店每年涨2.5%的房租 , 通过这样的挤压方式进行末位淘汰 。 华为园区只保留优秀的门店 , 只有好“农民”才能多割“韭菜” , 所以每个门店都要踏踏实实做好 。 现在开始改善国内餐厅的革命 , 这个革命是要改到海外去的 。


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