乘客@地铁站、火车站联动提醒乘客提前做好乘车准备
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长江日报-长江网4月15日讯 地铁站和火车站联动,相互提醒乘客提前做好乘车准备;“三步一岗、五步一哨”,接力为客流高峰乘客做引导 。近日,随着客流增多,地铁站根据自身特点,采取多种举措做好疫情防控同时帮助乘客顺利乘车 。
“前往火车站乘坐高铁的乘客请提前准备本人健康码……”15日,在地铁武汉火车站出闸机处,语音喇叭正在提醒乘火车的乘客 。
【乘客@地铁站、火车站联动提醒乘客提前做好乘车准备】
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地铁汉口火车站,客流高峰时,每隔十来米就有工作人员引导 。通讯员江曼 供图
而在从火车站通往地铁的通道上,有另一个喇叭也正在提醒下火车的乘客:“请前往乘坐地铁乘客提前扫码实名乘车……”这是火车站和地铁站联动,相互提醒乘客提前做好准备,以免大家到快进站时才实名认证或翻找健康证明,造成聚集 。
疫情防控期间,进地铁站或火车站的乘客都需要进行相关身份验证 。地铁4号线武汉火车站站区主任雷蕾向长江日报-长江网采访人员介绍,很多坐火车转乘地铁的乘客,不清楚如何乘坐地铁,往往是到了地铁入口处才开始扫码实名登记;而下地铁前住火车站的乘客,也常常是到了火车站进站口再进行相关资料的准备 。这两种情况都令进站效率不高,且客流集中在进站口不利于防控 。
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地铁武汉火车站,车站和闸机口都配有提醒语音 。通讯员雷蕾 供图
“经过和火车站工作人员协商,我们近期把地铁乘客提醒语音放到火车站里,同时也把乘坐火车的注意事项通过语音通知乘客,提前做好准备 。”雷蕾说 。
与此同时,在汉口火车站地铁和国铁的免安检通道,客流高峰时,几乎十来米就安排了一个地铁工作人员接受乘车咨询、引导乘客乘车,以防客流停滞、聚集 。据悉,这个地铁站每天配备支援工作人员达90人,轮流上岗 。长江日报-长江网采访人员看到,在地铁站无安检通道,几乎每根立柱旁都有一名工作人员引导,客流虽大,但“三步一岗、五步一哨”的引导队伍,让乘客有秩序乘车 。(采访人员郭佳 通讯员曾斯 产启斗)
【编辑:范雅琴】
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(作者:郭佳)
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