53万账号被卖！细数ZOOM“十宗罪”，风口浪尖的云会议江湖( 二 )
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▲G20中的美国会场
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▲G20中的中国会场
其实 ， 视频通话已经成为疫情期间国与国、国内重要的沟通互动途径 。 截至2020年3月26日 ， 我国已通过远程视频的方式与100多个国家和地区举办了近30场技术交流会议 。
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▲我国通过云视频会议与各国进行技术交流
除了官方 ， 民间的视频会议、云课堂、远程医疗等的应用则更加广泛 。 就像国人刚经历的那样 ， 外国朋友们也刚刚克服了云视频会议最初的“掉线”、“卡顿”、 “忘开麦”等种种Bug ， 开始逐渐适应视频会议的方式 ， 并把各种令人啼笑皆非的体验分享在社交网站 。
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▲一位老板在开视频会议时不小心打开土豆滤镜
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▲一位网友在视频会议中突然闯入的家人
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▲一位网友将自己的“分身”视频当作聊天背景 ， 引发同事惊奇
在一众“云视频会议”奇葩现场大观中 ， Zoom无疑是最大赢家 。 而且 ， 不仅民间火爆 ， 就连英国首相都通过Zoom与官员进行会议 。 在国内 ， 据小编所知 ， 清华大学、华为、旷视科技等公司部门也在疫情期间将视频软件换为Zoom 。
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▲英国首相用Zoom与官员通话
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为什么是Zoom？
“广场舞大妈都会用” ， 是许多用户对Zoom的体验评价 ， 便宜好用性价比高也是许多企业采购人员的口碑评价 。 根据 Gertner Peer Insight ， Zoom 的净推荐值（NPS）为72% ， 远高于同行业平均值的 17% 。 净推荐值一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数 ， 可见Zoom的走红不能忽视其口碑策略的功劳 。其实 ， Zoom的突围早就显山露水 。 去年4月 ， Zoom上市纳斯达克首日 ， 股价就上涨72%市值超 160 亿美元 ， 比2017年1月的估值水平上涨15倍 。 这样傲人的增长 ， 令思科、宝利通、微软等老牌视讯系统玩家望尘莫及 。
Zoom创立于2011年 ， 创始人袁征曾在思科WebEx担任工程副总裁 ， 而后带领40多名员工出走自立门户 。 Zoom建立之初就走了一条“云视讯”路线 。
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