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2019@24小时快赔363万元 富德生命人寿入选甘肃、海南保险行业“ 2019年度人身险典型理赔案例”

近期以来 ， 在各地银保监局的指导下 ， 由各级保险行业协会组织评选的2019 年度保险行业“典型理赔案例”陆续揭晓 。
据悉 ， 此类评选活动通过前期广泛征集和集中评审 ， 从社会影响力、理赔金额、险种特色、理赔时效和创新服务等方面进行综合评比 。 因在高效赔付、诚信理赔等方面的突出表现 ， 富德生命人寿甘肃、海南分公司的理赔案分别入选当地保险行业“2019年度人身险典型理赔案例” 。
24小时快速赔付363万元身故保险金
【2019@24小时快赔363万元 富德生命人寿入选甘肃、海南保险行业“ 2019年度人身险典型理赔案例”】2019 年3 月 ， 年仅40岁的W先生不幸溺水身亡 。 家里顶梁柱的突然倒塌 ， 使得原本幸福的一家人一度陷入崩溃状态 。 在悲痛之余 ， 其家人发现W先生曾在富德生命人寿分别投保了《富德生命如意宝三号年金保险》、《富德生命汇鑫A款年金保险》两款产品 ， 随即拨打富德生命人寿客户服务热线95535进行理赔报案 。
接到报案后 ， 富德生命人寿甘肃分公司理赔人员立即联系家属 ， 向其了解事故情况 ， 并积极引导客户家属准备理赔申请资料 ， 同时开展调查核实工作 。 2019 年4 月 ， W先生的家人正式申请保险理赔 ， 经调查审核 ， 确认客户本次出险属保险责任范围 。 随后 ， 仅在 24 小时之内 ， 富德生命人寿甘肃分公司便将363 万元身故保险金汇至受益人账户 。
富德生命人寿此次快速赔付此笔高额保险金 ， 在甘肃保险市场赢得了好评 。 目前 ， 该案例已入选甘肃保险行业“2019年度人身险典型理赔案例” 。
免费领赠险获赔5万元
2019年5月 ， 海南乐东县莺歌海镇举办了端午节龙舟比赛 。 为保障赛事安全有序进行 ， 富德生命人寿向当地300多位居民赠送了《富德生命安顺意外伤害保险》 ， 给予每人保额5万元的意外身故保障 。 2019年7月 ， L先生前往海边修复龙舟时不慎意外触电身故 。
接到报案后 ， 富德生命人寿理赔人员与代理人一同前往莺歌海镇慰问L先生的家属 ， 协助其收集理赔资料 。 2019年7月30日 ， L先生的家属递交了理赔申请资料 ， 富德生命人寿在案情审核无误后 ， 将5万元身故保险金转到受益人账户 。
海南省保险行业协会在评选中表示 ， 此案“虽为赠送保险 ， 但富德生命人寿依然严格履行保险合同义务 ， 承担保险赔偿责任 ， 践行保险人的社会责任与承诺” 。 因此 ， 该案例入选海南保险业“2019年度人身险典型理赔案例” 。
近年来 ， 富德生命人寿积极践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观 ， 不断提升保险服务能力 。 2019年 ， 该公司累计结案27.29万件 ， 累计赔付23.67亿元 ， 较去年同比增长56.55% ， 充分显示了回归保障本源、发挥保险保障功能的实践成果 。
（责任编辑：李亦斐 HF063）


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