『』华裔空姐讲述工作经历:有些乘客不顾疫情贪便宜
【侨报采访人员李青蔚4月13日洛杉矶报道】美国的新冠疫情持续 , 飞机又被视为传播病毒媒介 , 美国一家航空公司南加州的华裔空姐C小姐坦言 , 不少空服员害怕上班 , 宁愿请假 。
C小姐指出 , 在三月中至四月头是没有人理会疫情的 , 就以为是严重的流感 。现在很多州都出现大规模爆发 , 大家在害怕 , 开始戴口罩 , 保护意识有增强 。K小姐也指出因为疫情关系 , 航班大减 , 每个人的工作时间减少了 , 公司叫员工请无薪假 。
以往每个月的上班时间是16或17天 , 今年四月份是13、14天 。航班数量从3月中起减少很多 。以往她是有固定时间表 , 知道每个月会飞去哪里 , 但现在全部变了随时候命(on call) 。"如果航班缺人手 , 就会临时找你填上 。" 她上星期才刚飞去纽约州 , 但没有去疫情严重的纽约市 。
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联合航空在疫情期间为乘客办登机手续 。联合航空脸书
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西南航空早前接载医护人员前往纽约市 。西南航空脸书
虽然公司也呼吁请假 , 她也因害怕疫情在三月份申请四月份的假(time off) , 但却被公司拒绝了 , 原因是太多空服员申请休假 。不过 , 她现在正在申请五月份的假 。"如果不上班便会没钱 , 但她打算以自己有薪假期(vacation hours)先付工资维持生计 。当然还"有些空姐要钱 , 所以坚持要飞 。"她表示理解 , 但就觉得:"现在是非常时期 , 我觉得生命安全比钱更重要 。"
"现在很多人(空服员)很害怕 , 问为什么要飞 。"她个人觉得 , 有些是必要坐飞机的乘客 , 例如军队和医生 , 是合理的 。因此 , 纽约市和弗吉尼亚州(有军事基地关系) , 现在还是有不少人要坐飞机 。但她也坦言 , 另外有些乘客的坐飞机理由就很不合理 。
她回忆起最近的一次飞行经历 。"现在的一些乘客 , 连安全带也不会自己自觉系上 。"当她提醒他们时 , 这位乘客却说:"我不是经常坐飞机 。"她微笑不理他 , 这时他却在她背后说:"因为机票这么便宜 , 如果不飞就没机会 , 很吃亏 , 平日300至400元的机票 , 现在60至70元就买到 , 很便宜 , 一定趁这个机会去看望家人 。"
"为什么会有人这样跟我说话 , 仍然没有任何疫情的防护意识!" C小姐指出 , 去年这个时候是春假 , 很多人会在这个时候去见亲友或去度假 , 所以机票很贵 。"现在一个航班只有两至三成乘客 , 有些时候10位乘客也没有 , 但也出现这一群对疫情无惧、贪小便宜的乘客 。
在飞机上 , 她现在会把乘客分开坐 , 一人坐一行 。一来可以坐得舒服一些 , 二来隔开可以减少传染风险 。但有一次 , 她看到4个人坐在一起 , 便询问究竟 , 他们原来是一家人 , 所以不愿分开 。
【『』华裔空姐讲述工作经历:有些乘客不顾疫情贪便宜】她所属的航空公司提供口罩和手套 , 让空服员使用 , 也提供消毒用品 。"人多的时候会戴 , 但人少的时候便不戴 。口罩焗著很辛苦 , 提供服务时要说话 。" 她直言 , 只有空服员戴口罩 , 没看到机师戴口罩 。在餐饮服务方面 , 她的公司只有派发瓶装水 , 而美国航空和联合航空更是什么也不派 , 只有乘客要求才有 。
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