百说军事：原创 在职场：如何使你的员工更有生产力，为客户提供更好地服务
科技使房地产经纪人更容易为客户提供更好地服务 。 像客户关系管理这样的数字平台帮助代理商与他们的客户建立更紧密的关系 ， 推动更多的推介和重复业务 。 使用技术的代理商比不使用技术的人更有效率 。 投资于像客户关系管理这样的技术是支持您的代理的一个很好的方法 。
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如果你是一名房地产经纪人 ， 你最重要的工作之一就是帮助你的经纪人与他们的客户建立牢固的关系 。 因为当你的经纪人了解他们的客户时 ， 他们的客户更有可能有很好的购房体验 。
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快乐的客户更有可能成为品牌大使 ， 通过口口相传把更多的业务(包括推介和重复业务)带给你的经纪公司 。 他们也帮助你建立你的品牌 ， 在代理商 ， 经纪人和前景 。 让房地产交易尽可能简单和成功的最好方法之一就是使用技术来更好地管理专业关系和交易 。
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技术可以帮助您的代理与客户建立更好的关系 ， 提供更个性化、量身定制的服务 ， 并关闭更多的业务 。 如果你想把新的技术解决方案引入你的经纪公司 ， 请继续阅读 ， 看看科技如何能使代理商在同一时间变得更加人性化和更有效率 。
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你的代理人追踪他们所有客户细节的能力是有限的 。 大多数经纪人很难记住和跟踪每一个客户的所有细节 ， 特别是几年前从他们那里买了房子的人 。 作为一个代理 ， 您可以帮助他们使用技术来存储和访问有关客户端(过去、现在或未来)的信息 ， 这样他们就可以很容易地引用这些信息来显示他们认识和关心他们的客户 。
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您的代理已经有了一个客户端数据库 ， 但是其中许多代理可能没有一个很好的系统来记住以前的交互、会话或事务中的重要细节 。 一个好的客户关系管理可以帮助他们记住生日、孩子的数量、孩子的名字、毕业日期等等 。 而且 ， 由于一个数字平台可以存储比代理的记忆更重要的事实 ， 它可以帮助您的经纪公司提供更真实和真实的服务 。
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技术还可以帮助您的代理非常具体地了解他们向客户展示的库存 ， 从而使他们能够提供更个性化的服务 。 例如 ， 如果客户希望在城镇的某个特定地区拥有房产 ， 或者需要一个具有特定功能的住宅 ， 则您的代理可以依靠技术来查找满足其需求的属性 ， 并且只向客户展示他们感兴趣的属性 。
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技术平台允许代理加快寻找正确属性的过程 ， 避免浪费客户时间(以及他们自己的时间)通过帮助他们跳过不能满足客户需求或需求的属性 。 这使得每个参与的人都能有一个更轻松的体验 ， 可以利用更方便的访问和更快的通信 。
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客户关系管理这样的平台应该可供您的代理在一系列设备上使用 。 所以无论是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上 ， 他们都可以使用它 。 当您向代理提供具有移动访问权限的客户关系管理时 ， 他们可以快速查找准确、最新的客户信息或记录新信息 。 这使他们能够提供高质量的服务 ， 无论他们在哪里 ， 也不需要他们回到办公室进行知情的交谈 。 通过提供你的代理技术 ， 帮助他们立即回答客户的问题或关注 ， 你可以帮助培养更好的客户关系和增加信任 。 最终 ， 一个数字平台可以帮助代理人与他们一起工作的人变得更加人性化 。 通过利用Cont这样的数字平台 ， 您可以帮助您的经纪公司提供更个性化、更专注的服务 。
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