【PMTalk产品经理社区】这样做,用户增长项目会失败( 二 )
如果重新给你一次机会 , 你是否还有信心和勇气接受挑战?
小A心中已经有了明确的答案:以后做用户增长 , 可以按照下面四步走
首先 , 寻找增长突破口
此次项目的开始 , 小A自己并非没有找增长突破口 , 但是有点过去急功近利了 , 像是为了做活动而做活动 。 方向性的突破口 , 宁可慢点 , 也不要着急下结论 。 如公式所写:活跃=新增+存量活跃+流失回流-存量流失 。
整个项目下来 , 小A自己花了80%以上的精力投在:流失回流 。 而忽视了其他数据的增长 , 这样的押宝方式的投入很容易出问题 。
更合理的方式应该是:新增、存量防流失、流失回流 , 三个方向均拿出最有竞争力的一个活动 , 进行尝试 。 找出三个方向 , 性价比更高的策略 , 再做决定是否需要all in 。
其次 , 制定增长框架
增长的工作并非是一个活动运营方就能成事的 。 需要运营、产品、项目三者并进 。 活动运营是尖刀、产品能力是支撑 , 项目管理是保障 。 好的增长框架 , 应该要有这三者共同的保障 , 否则孤掌难鸣 。
运营:根据数据缺口 , 策划近期、中期、长期的重点活动
产品:根据重点活动 , 拆解功能需求 , 为活动的实现提供能力支持
项目:同步项目信息、协作成员推动项目落地 , 是项目层需做好的保障
然后 , 与领导团队持续达成共识
团队的支持、领导的信任 , 是项目能顺利开展的最基本保障 。 因此 , 一定保持着整个团队共识、步调的一致 , 非常重要 。
最后 , 执行和阶段复盘
做了活动 , 没有复盘 , 又匆忙做另外一个活动是大忌 。 项目在有限的时间内 , 完成较高的指标挑战 。 在这个过程中 , 每一分每一秒都是异常珍贵的 。 可以试错 , 但是不能一直试、一直错 。
一切活动以终为始开展 , 一切复盘从始到终推演 。 发现亮点、找出问题、进行改善 , 再不断迭代升级巩固扩大 。
以上 , 就是小A主导的用户增长项目一步步走向失败并总结反思的复盘过程 。 如果你觉得有所收获 , 欢迎把文章分享给你的朋友 。
希望年少的你 , 像文中的小A一样 , 站起来时 , 还是从前那个少年 , 没有一丝丝改变~
【【PMTalk产品经理社区】这样做,用户增长项目会失败】-----END-----
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