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『人民网』镇江句容碧桂园精装房屋顶石膏板两次脱落 开发商拒绝维修


近日 ， 南京市民徐先生向荔枝解忧帮反映 ， 自己几年前在镇江句容碧桂园凤凰城买了一套精装修商品房 。 最近 ， 他发现 ， 房间的石膏板大量脱落 ， 而类似情况在2018年的时候就有过 ， 也维修过 ， 现在问题再次暴露 ， 他觉得这明显是房屋质量问题 。 但这一次 ， 开发商以房子过了质保期为由拒绝维修 。

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4月10日 ， 采访人员在徐先生家看到 ， 客厅的屋顶上石膏板大量脱落 ， 地上也是一片狼藉 。 “这个房子我们买的时候是精装修 ， 石膏板最早掉的时候是2018年 。 ”徐先生说 ， 第一次脱落开发商来进行维修之后 ， 他们以为就没事了 ， 结果没想到在2020年春节前 ， 石膏板竟一下又掉了下来 。

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徐先生说 ， 这次掉得更多更严重 ， 除了客厅两大块以外 ， 小房间的石膏板也掉下来一大片 ， 其他墙面还出现了大面积开裂 。 为此 ， 徐先生赶紧找到小区物业 ， “碧桂园物管的一个小领导和管家一起来找我 ， 说跟他们项目部联系了 ， 项目部说过了保修期了 ， 不管这个事了 。 ”

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对于开发商的答复 ， 徐先生难以接受 ， 因为他发现 ， 石膏板脱落并非正常老化 ， 而是当初开发商在装修时 ， 没有严格按照施工工艺规范要求来做 。
石膏板脱落 ， 到底是什么原因？专业验房师蔡高检查后表示 ， 主要问题在于石膏线安装不规范 ， “安装石膏线按道理应该是这个顶吊完之后 ， 就应该装 ， 不能等乳胶漆刷过了以后 。 因为刷过后 ， 它就光滑了 ， 两处就不起粘结作用 。 ”蔡高还表示 ， 用来固定石膏线的钉子距离相隔也较远 ， “七八十厘米才打了一个钉 ， 按道理正常上石膏线 ， 十来厘米就要打一个 ， 打得这么稀 ， 所以导致石膏线用几年就直接掉下来了 。 ”

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【『人民网』镇江句容碧桂园精装房屋顶石膏板两次脱落 开发商拒绝维修】验房师确认 ， 当初装修偷工减料 ， 而监理方也没有起到应有的监督作用 ， 导致装修质量问题被长期掩盖 。 现在 ， 开发商以过质保期为借口不予维修 ， 显然站不住脚 。 “本身质量都没做好 ， 怎么能怪质保期呢？隐藏在里面的东西 ， 老百姓又看不到 ， 验房师来验收 ， 也不能把石膏线敲开来看 。 ”蔡高表示 ， 这和装修施工监理中间管理不力有关 ， “监理在毛坯的时候能看出来 ， 施工的时候巡检也能看出来 。 ”

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采访人员注意到 ， 这个石膏线看上去不起眼 ， 实际分量却挺重 。 徐先生告诉采访人员 ， 幸好自己不经常在这住 ， 否则一旦被砸到 ， 后果不堪设想 。
随后 ， 采访人员将验房师的专业意见反馈给小区物业 ， 但对方拒绝接受采访 。 采访人员又找到了碧桂园凤凰城客户关系管理部 ， 对方仍然以房屋装修过了质保期为由 ， 拒绝维修 。
在采访人员和徐先生的据理力争下 ， 现场一位工程部负责人这才同意进行维修 ， 双方矛盾总算得以解决 。 (钱进)


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